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森唯一华裔女消拯员服务多年誓言做到退休

“当年有许多制服部队可以考虑，但我钟情于消拯员，虽然日晒雨淋的体能训练非常艰辛，但因为我热爱这份职业，所以不曾萌生放弃念头，”

她指出，为了工作方便，她年轻时的头发很短，行为举止很像男性，因为工作性质独特，在与商人丈夫结婚前，已经做好协调。

“我是在45岁时被调到内勤组，在外勤组工作的日子，经历了3次怀孕，但没有对工作带来影响，只需向上司递交申请表格，怀孕期间会暂时被调到文职岗位。”

她说，丈夫是一名商人，对方是在她加入消拯队后认识，丈夫虽然可以理解她的工作性质，但在婚后也曾抱怨孩子与妈妈相处的时间不多，所以两人必须常协调，也庆幸有女佣帮助。

彭雪娥指出，外勤是前线人员，工作风险相对高，有许多不确定性，如住家或工厂火灾，可能有易燃物体爆炸，有时需要进入建筑物底层救援，所以家人起初反对她的工作，在她努力说服下，父母逐渐接受，当然最重要的是照顾自己安全，才能去救人。

她说，约20年前，乌鲁莎哇有6间木屋火灾，她抵达时火势已很猛，因为甘榜没有水源，附近河流的水有限，所以必须到湖寻找水源，团队花了很大力气才将火势扑灭，很遗憾的是，有3至4人活活被烧死，灾黎凄凉的哭声，令她至今难忘。

她指出，消拯局有许多部门，如蛙人、空中队、救援消防车、消防摩托车部队等，还有集合各部门的精英部队“特别策略救援行动队伍”，每名消拯员录取时可选择加入的部门，任何人加入消拯局前，必须先担任前线工作。

她说，外勤组的工作包括灭火、抓蛇、水灾、消灭蜂窝等等，内勤组则是负责消拯员纪律、福利、制服、安排讲座、消拯员工作时间表、检查消防栓和监督各区消拯局的情况等。

她补充，内勤组的工作虽然轻松，但她仍抱持责任感，尤其是处理保险索赔，每份报告都需要谨慎处理，她乐于这份工作，所以不会感到压力，也相信自己可以胜任，只要身体状况允许，她会做到退休。

彭雪娥指出，很多人对消拯员有误解，认为除了火灾救援，没有任务的执勤时间都在睡觉，其实消拯员是纪律部队，每日必须依据时间表工作。

她说，消拯员每日早上7时集合后，必须清洁休息范围和厕所，在早上8时换班后，需为每辆消防车热身引擎、吃早餐、主管点名、检查消防车，若无任务，早上10时进行温习，有上司或主管讲解消拯知识。

她指出，消拯员的工作随时候命，午餐时段不能外出，必须自己烹煮，午餐后再进行体能训练或步操，傍晚则会有运动环节，周六及周日也不会松懈，必须驾驶消防车外出，进行行驶测试，消拯员每日需站岗12小时，时间为早上8时至晚上8时。