老千新招数多食肆中招 “打包给漏食物”骗退款

网上获取食肆电话号码

如今不少食肆的资料都有张贴在搜寻网站，或是脸书专页，所以要找到店家的联系和基本食物价格资料并不难，换言之，有关老千根本无需“现身”，仅以一组电话号码便能“到处”行骗。

根据本报了解，并不是所有的事主都是来自芙蓉，也有的是来自其他州属。

根据网民的留言，这名老千只是在这个月便已经以同样的手段行骗多次，甚至对方资料被人发布在脸书后，仍继续行骗，肆无忌惮。

威胁业者不退款将贴文抹黑

虽然不少业者都会询问是否留有收条或是光顾的日期时间，但对方仅敷衍说出日期，也表示没有收条，而且还会威胁业者若不退款，便会在脸书上乱写或是发脾气，相信不少食肆业者抱着多一事不如少一事的心态，加上被要求的数额不大，才选择退款了事。

而记者在截稿前，尝试联络了事主贴在脸书上的号码，虽然拨通，但是一直无人接听，直至进入自动录音。

●甲巴央商业区肉骨茶店第二代东主严小姐：

对方不断催促退款

5月17日，我父亲回家申诉，指有顾客一直打电话给他，声称在店里打包少给了一份食物，于是我母亲便用自己的手机拨电给对方打算问清楚，但是连续打了几通，对方都没接听，但不到一分钟，对方竟致电我，我便打开扩音器由母亲接听。

对方声称是吉隆坡人，指上周日（21日）到芙蓉探望岳父，并在上午11时许，到我们的店打包了3包一人份肉骨茶及3个饭，但回到家才发现少了一份，但因为没有我们店的电话，直到5月24日才获得岳父给联络号码。

当我们询问对方为何当天不直接要求岳父通知我们时，对方的语气开始加重，直问我们到底要不要退款。他告诉我们当天结账时付了100令吉，我们找回三十多令吉给他，对此，我们回复他需要翌日回到店里先检查单据记录，若真有此事便会退款。

但是对方竟说：“你现在到底要不要退回钱给我的？我说了那天打包你们给少我一份了！你是不是不想退回钱给我？你也希望你的生意可以做长久的嘛！”

我们坚持第二天查回单据记录，对方便说：“OK，我跟你讲清楚了啊，你明天不要再打来问我了！你转账去我老婆银行户头，银行户头我WhatsApp给你了”，通话便告结束。

第二天，我翻查对方说的星期日单据记录，打包的单都是在早上11时前，我们也查看了闭路电视，觉得很奇怪，以为是对方摆乌龙认错店了，我就用自己的手机私讯对方打算询问清楚，但他没回复我。之后我用父亲的手机打电话给对方，打了大概三四通都没接，但1分钟后马上就打回来了，相信对方不敢接的原因应该是要查看是哪一家店，很可能他骗了很多间店，所以除了他打去的手机号码以外，都一律不接听。

我问对方是在哪一间肉骨茶店打包和在哪一区，对方说了正确的店名，但是关于地区则表示要先询问“老婆”就挂断，不久就回电说出正确地址。我猜测，在那个期间他是上网搜寻地址。

担心影响店誉选择退款

后来我告诉他查了单据记录，并没有对方所说的，这时对方便发脾气说：“我昨天不是跟你讲了咩？！做么还一直问问问！我哪里记得是星期六还是星期日了！你们又没有给我单！你现在要不要退钱？！讲声罢了！你只有两个选择！一就是退钱给我！二就是不退钱给我，我老婆很厉害写文章的我告诉你，我叫我老婆写在FB你们就知道！”

我们也不想节外生枝，也不是真的很确定，而且现在的人很爱滥用网络，我们担心影响店的声誉，加上数额不是很大，所以就退19令吉50仙给对方，之后放工看到了网上有相关帖子，我们才知道被骗了。

我相信对方只是打给我父亲的手机，是因为若在网上搜寻，店里的联络号码依旧是我父亲的，而父亲是不久前才退休，我们刚接手，还未来得及更换网络的联络号码，而对方所说的那个星期日正好是母亲节，相信是对方看准了当天食肆餐馆都会很多人，才会打下坏主意。

●雪州万挠亚菁非洲鱼云吞面第二代东主邓伟明：

没单据记录拒退款

在周一（22日）上午11时44分，我父亲接到一通电话，对方告知2天前在店里打包了2条鱼，回去后才发现只有一条，所以要求退款二十多令吉，但当时我父亲人在外面，因此便讯息我，而我在店里翻找单据记录，发现没有人打包过2条鱼。

因此，我促父亲勿回电给对方，当父亲回到店的时候，是中午12时11分，我使用本身手机回电对方，并询问对方是在什么时候打包或是否有单据记录等，以方便找回闭路电视记录或单据记录，对方仅声称是在上周六（20日）打包，但记不起时间，不过对方坚持说没有收条，声称是员工忘了给。

在脸书发现类似举报

我转告对方需要回查记录确认，结果我确认了对方告知的日期并没有相关的打包记录，然后我通过“Whoscall”查找对方资料，显示是“地产经纪”，同时，我在脸书有发现到相关号码，即芙蓉有一家肉骨茶店有面对类似遭遇而做出举报，因此我便决定不理会对方。

在同一天约下午1时10分，对方回电要求退款，并要求把退款发到对方妻子的电子钱包，当时我回怼对方“吃了很多肉骨茶”，对方听了便匆忙挂断。

对话露出一些破绽

在对话中，对方也露出了一些破绽，包括起初向父亲要求退款二十多令吉，这与目前的市价并不符。其次是对方强调是我们漏给收条，但是我们还是维持手写单据，一张给柜台和厨房记录外，另外一张则是给顾客，若没有收条，厨房根本出不了菜。

我认为，同业如果遇到类似的事情，先不必紧张汇款给对方，而是要先检查对方的号码和自己的记录。

●嘉宾肉巴生骨茶芙蓉星光园分店负责人黄美玲：

繁忙时段致电要求退款

上周三（17日）中午12时许，我在店里接获一通电话，对方告知在母亲节当天（14日）在店里打包3份肉骨茶，但是回到吉隆坡后发现只有2份，所以致电要求退款。当时我也没想太多，因为母亲节当天的确很忙，而且下单的人也不只我一人，还有几名外劳，不排除真的有失误，或是顾客发现后认为当天店里太忙，隔了几天后才回电询问退款等的原因。

我也有询问对方是否能亲自到店里索取退款，对方回应不是芙蓉人，母亲节当天是来芙蓉为岳母庆祝节日，而我也问他当天一共收了他多少钱，对方说不记得总额，只是付了100令吉，被找回三十多令吉，所以我下意识觉得的确是3人份的价钱，所以退款数额不大，避免影响店的名誉，也没去想太多。

当时我还询问对方是否有电子钱包，对方回答没有，然后对方便应我要求给了银行户头号码，我便私人退款给了对方，因为按照一人份价钱是20令吉60仙。

分行同事询问才揭发骗局

不料翌日中午，来自大地花园分行的同事，在午休时讯息我有顾客致电到店里，版本和我遇见的简直“一模一样”，而且还不断催促退款，该同事打算午休后才汇款，我便让有关同事先别汇钱，然后我赶紧拨电至奥克兰商业中心分行询问老板娘是否也遇到同样情况，获知该分店和我在同一天都接获相同来电，也同样汇款一人份价钱，即20令吉60仙给对方。在对照之下，发现除了手机号码一样外，对方提供给3间分店的银行户头号码都是一样的。

我立即转告事情给大地花园分店的同事，而老板立即促同事回讯息指对方是“骗子”，并尝试联络对方，但已经被拉黑了。其实，如果只是一间分店遇到这样的事情，可能真的出现失误，但是3间分店都在相隔一天的时间里，遇到同样版本的“退款”要求，这就不对劲了，所以我才会在脸书的吹水站里发贴，提醒同业不要上当。