(芙蓉11日讯)芙蓉市政厅执法人员乱开停车罚单,引发民众不满,为解决这种乱象,市政厅将通过引入登记系统,避免问题再次发生,并且不排除对涉及人员采取行动!
过去几年来,市政厅对违规停车的民众皆采取严厉行动,几乎每天都有执法人员进行巡视,针对违规停车以及不缴停车费的民众开出罚单。
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惟民众也发现,部分执法人员屡次存在多项不专业的行为,陆续引发民众的不满,即便是奉公守法的民众,也会无辜地接到罚单。
期间,有些民众会到市政厅办公室提出上诉,申请免除罚单;另一些民众则会选择息事宁人,以口吃黄连的心态,乖乖缴付罚款了事。
这也导致类似问题不断发生,执法人员的专业问题至今无法获得解决,“受害”的民众也越来越多,无形中也让市政厅在人民心中,留下不良的印象。
芙蓉市议员李凯业指出,过去一段时间,他们经常都接到民众的投诉,投诉对象都是指执法人员存在不专业的行为,惟他无法确定,这些执法人员是属于无意,或是故意为之。
他举例,其手上接到最多案例的,则是执法人员开出罚单上显示的车牌,与实际车辆的车牌不符,令事主感到无奈。
此外,他也说,即便有些事主已经缴付了停车费,但执法人员依然针对相关车辆开出罚单,这种明显疏忽及低级失误,是不能被接受。
不及如此,他透露,在一些已经特地购买年票的单位或人士,他也曾多次接到执法人员的罚单,这使到他们经常需要处理这方面的问题,但这些问题,全都来自执法人员的疏忽。
李凯业说,针对这类问题,他与数名市议员曾多次在会议上做出反映,惟问题依然没有获得解决,所接到的民众投诉依然源源不绝。
他披露,除了他本人,其他的行动党市议员林骏荣、郭齐昇、欧开忠、黄健玮及丹那巴兰,都针对同一个课题,向市政厅表法不满的看法。
“为了解决这个问题,我们已经在日前的议会上提出改革方案,即设立一个登记系统,保障消费者的权益。”
他解释,这项登记系统将会优先开放给已经购买年票或租借停车格的商家,市政厅将会把符合资格者的车牌号码,登记在系统内。
“由于系统已经有了相关资料,若执法人员再次向相关人士乱开罚单,系统就会显示资料,并直接截断(Block)操作,执法人员就开不出罚单。”
他相信,通过这样的截断方式,将可减少乱开罚单的问题出现,同时也解决民众当前所面临的问题。
他也说,目前这项解决方案已经拟定好,待会议上通过后就能开始落实。
另一方面,针对是否会对屡次犯下失误采取行动,李凯业说,当局也正在探讨此事,不排除对涉及执法人员记录在外,扣除绩效奖金或是发出警告信。
无论如何,他也代表行动党市议员指出,若民众在这段期间,收到执法人员因疏忽而乱开的罚单,欢迎把罚单交给各市议员,他们将会协助民众解决,包括免除罚单。
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