（芙蓉29日讯）爱心援助金（STR）更新已截止，仍有大批长者赶到服务柜台求助。沉香州议员吴金财呼吁年轻人，应花时间协助家中长辈处理线上程序，别让他们独自面对科技困难。
随着爱心援助金资料更新已在昨日截止，沉香州议员服务中心设立援助金查询柜台，仍有许多未能及时完成更新的长者前来求助，担心影响来年的援助金发放。
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吴金财强调，年轻一代必须主动协助家中长辈处理线上程序，勿让不谙科技与网络的长辈独自面对这些不熟悉的操作，继而苦苦等待。
他今早在森州梅江五属会馆主持STR查询协助活动时指出，税收局今年将针对连续3年未更新资料的受惠者进行系统锁定，一旦未能在期限内完成更新，有关人士将白白错过援助金，只能等到明年重新办理。
他透露，沉香州选区预计有超过3000名符合资格的受惠者，尽管资料更新程序已经截至，但今日仍有长者把握最后机会，前来寻求协助。
“以往，有不少年长者前往服务中心求助，其中多数是没有智能手机、不懂如何重设密码或电邮的独居长辈。因此，大会现场主要协助长者更新资料外，也包括重设密码，让他们能顺利查看援助金的申请状态。”
吴金财透露，该活动获得超过100人响应，现场也有官员在场，协助讲解流程，让长者更容易理解必须完成更新的原因。
他强调，在科技化时代，年轻人不应放任长辈独自面对复杂的线上程序。尤其许多长者缺乏工具或资讯技术。
“年轻人若肯花一点时间，就能减少长辈奔波排队的压力。”
他补充，有些单身长者或行动不便者若无人协助，往往需要花数小时等候处理，反观，家人愿意伸出援手，长辈就不必在服务中心来回奔波。
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