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二维码

热腾腾的蒸笼里冒着白雾,空气中弥漫着叉烧的甜香。我站在档口前,老板娘熟练地拎起两个叉烧包,塞进纸袋里。 “两个叉烧包,5块2。” 我点开手机上的TnG钱包,扫了档口的收款码,心中默念“520……0”。嗯?多了个0?差点就把52块转过去了。 “哎呀,差点转了52块,不然我连续10天都要来领叉烧包了。” 老板娘一听,笑得直不起腰:“哎哟,那你可真要当我VIP顾客了!” 这是一场因无现金支付带来的小意外,却也增添了几分生活的趣味。曾几何时,我们还在掏着零钱买早餐,找回来的硬币塞满了口袋,偶尔还得检查有没有被多找少找。而如今,一部手机、一张二维码,钱就这样无形地流动着,甚至快得让人没时间反应过来。无现金支付的时代,确实让生活更加便捷,少了找零的麻烦,也少了“没带钱包”的尴尬。然而,便利的背后,也伴随着新的问题——误触、盗刷、支付失败,甚至像我这样,一不小心多加了个零,差点得连续10天吃叉烧包。 但这或许只是时代进步的小插曲。毕竟,无现金交易已逐渐渗透到生活的每个角落。从街头小贩到高级餐厅,从巴刹的蔬果摊到网购平台,“扫一扫”已经成为最自然的动作。有时候甚至觉得,这种支付方式让金钱变得过于轻盈,数字在屏幕上跳动,少了纸钞和硬币带来的实感,花钱也变得没那么“痛”了。 然而,支付的便捷只是第一步。如今,连点餐也越来越“无人化”。走进连锁快餐店,映入眼帘的是一排冷冰冰的自助点餐机,屏幕上排列着琳琅满目的套餐,顾客需要自己选择、确认、付款,再等号取餐。这确实提升了效率——减少了排队的时间,降低了人力成本,甚至避免了人情世故的麻烦。但与此同时,也让人与人的互动变得越来越少。从前,我们还能和柜台的服务员聊上几句,听到一句“今天要加蛋吗?”或是“套餐比较划算哦”。如今,只剩下一块发亮的屏幕,无声地展示着菜单,冷漠地等着我们的选择。 科技拉开人与人的距离 年轻人能轻松适应这种转变,但老一辈的消费者却往往感到无所适从。“哎呀,我不会用这个机器,还是你来帮我点吧?”许多时候,我在餐厅里都会看到长辈们站在屏幕前犯难,手指悬在空中,不知该如何操作。他们或许还记得从前去茶餐室,老板见到熟客,会直接喊:“照旧?”而现在,他们面对的是毫无温度的界面,没有人问他们是否想加一杯热茶,没有人会因他们的口音听错而笑着纠正。他们的抗拒并非单纯的“不想学”,而是这份转变里,少了他们熟悉的温情。就像曾经在巴刹买菜时,摊主会多送一根葱,笑着说“够用了,下次再来。”如今的无人超市,货架上只有条形码,冰冷地等待扫描付款。 科技带来了便利,也让人与人的距离变得遥远。我们习惯了无现金支付、无人点餐,但在效率提升的同时,是否也在无形中牺牲了些许人情味?我低头看着手中的叉烧包,想像着如果这家小档口也改用扫码点单、自动取餐,老板娘会不会变得不再像今天这样与顾客闲聊,而是专心看着后台的数据?也许她还是会记得我的喜好,但不再需要亲手把叉烧包递给我,只是屏幕上闪过一行字:“取餐号0520,请到取餐柜领取。” 想到这里,忽然有点怅然。科技的进步是无法逆转的趋势,我们终究会适应更多的智能化生活,但人情味呢?它会被取代吗?或许不会。就像今天的这场小小乌龙,让我和老板娘都笑了一场,也让我更珍惜这一刻的互动。我咬了一口叉烧包,甜甜的酱汁渗透进松软的包子里,一如这个早晨的温度,真实而可贵。
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