新冠肺炎冲击“一夜失业”·导游为生计纷转行

从事导游行业2年的刘先生透露，原本根据公司安排，他需要在年初三接待中国游客，然而，就在年初二当天下午，接到公司来电通知，将会全面取消所有中国团行程，这意味着，短期内无需再接团。

“大部分导游都是无底薪，目前取消的行程是从春节到4月份，但若所有行程被取消也代表未来2个月都是零收入状态，我一夜之间没有了经济来源，没有了工作。”

一般上，我国旅游业会在农历新年迎来高峰期，许多中国游客趁着春节期间到访我国，也是导游收入的巅峰期，因此，很多导游都会选择在春假上班，然而，一切随着新冠肺炎而泡汤。

部分同行当直播卖家

“由于这场疫情不知会维持多久，有些同行隶属的旅行社直接关闭直到另行通知，大家在这期间只能另谋出路，一些准备投身电子召车服务（Grab Car），不久前还在脸书上看到同行卖咖哩面，甚至还有人当了直播卖家。”

目前与妻子育有2名孩子的刘先生坦言，家庭每月基本开销需1万令吉，原本的双薪家庭，如今暂靠妻子一份薪水度日，自己也四处打听职业空缺，希望能尽快找到工作。

本地团也取消不少

不愿俱名的“失业”导游受访时指出，自己从事导游工作超过10年，一直都是接待本地的中国游客，往年的春节收入在高峰时期可达2万令吉，最不济也有万余令吉，但今年的新年却是“零收入”。

“原本想过暂时接本地旅行团，希望能够程度这段时期，但本地团也被取消了不少，加上原本就有相关专业的导游，竞争力很大。

她形容，以往春节的月份几乎有25天在工作，现在确实无所事事，每天只能上网找工作！

“每次发生国际大事件，旅游业都是首当其冲，2003年爆发的非典型肺炎（SARS）用了9个月，2014年发生的马航370失联事故，也足足用了半年时间才让旅游业复苏，由此推算，这次的疫情重创，最快也要半年时间才能熬过来。”

叶小瑂：临时被取消10余团

亚洲寰宇旅游有限公司董事经理叶小瑂披露，目前所有本地中国团已全面取消，至于飞往中国的旅行团，航空公司及当地的酒店业已提供全数退还，或者免费改期，游客可自由选择改期或退还，新冠肺炎对我国旅游业造成的重创，可见一斑。

“除了中国的行程受到影响，临时被取消了十余个团，飞往其他国家则影响不大，大部分的行程皆改期至5月份，一般相信，当地会在转夏季时，疫情将逐渐好转，届时旅游业则慢慢复苏。”

陈钰莹：大部分游客延期出发

兼职导游陈钰莹坦言，自从年初三带过一团本地人前往云顶高原后，迄今尚未开工，原本2月份排满的行程也悉数被取消，不过，也庆幸大马肺炎疫情不严重，大部分游客都是延期出发。

“以往出发到云顶高原，多数是中国游客，由于封城原因，如今也没有中国游客，收入完全停顿，庆幸自己仍有另一份工作，否则就‘手停口停’，又要另谋出路了。”

叶萍凤：暂靠本地团糊口

主要接待本地团的导游叶萍凤，虽然不至于全面停工，但也“好不了多少”，因为政府呼吁市民减少到人潮多的地方，加上日前又在雪州万津（第18宗）出现确诊病例，以致人心惶惶，市民更不敢去旅游。

“以往春节都会接到很多东禅寺旅游团，今年完全被取消，其他旅游景点也减少了70%，暂时靠着云顶本地团糊口。”

拥有多年导游经验的叶萍凤也披露，身边不少旅游业者、旅巴业者都面临惨重损失，特别是一些旅行社为了迎接今年春节前来的中国游客，还大量添购旅巴，如今只能贱卖止血，再持续下去，对整个行业造成很大冲击。