
ADVERTISEMENT
(芙蓉9日讯)理发店及美容院将于明日恢复营业,业者们接获大批顾客来电预约,首个星期的档期已满,反应比想像中好。
受访的业者坦言,熬过将近3个月没有收入的日子,终于盼来复工好消息,虽然疫情还没结束,但生活总得继续,只要做足防疫措施,相信不会有问题。
他们分享,理发店及美容院的重开标准作业程序(SOP)中,需比其他行业准备较多的一次性防疫用品,而且消毒的次数更频密,无形中增加了营业成本。
不过,为了大家的安全着想,他们依然会跟足指南;至于是否调整收费以应付额外开销,有者表示暂时不会,有者还在考虑当中,并强调绝不无理涨价。

利宝玲(Laderm美容院业者):
得知美容院获准重开后,顾客的反应很好,纷纷来电预约服务,直说等不及,目前约有10多人进行预约,恢复营业首个星期的档期已满。
尽管还是会担心疫情,但我们将近3个月没收入,撑得很辛苦,所以还是要复工。我向来是一对一工作,加上要执行标准作业程序,估计一天可接待最多5名顾客。
根据官方指南,美容院需要采用一次性床单铺垫、围裙、手套等,毛巾则跟之前一样,每用一次就更换,而每接待一名顾客后,所有用品都得消毒。
由于防疫措施增加了美容院开销,我不排除会调整收费,但在合理范围内。
虽然可以恢复营业,但毕竟经济不景气,相信生意要过一段日子才能复原。有的顾客说迟点才来,有的则说不要收费较高的配套,我们都能够理解。

李页锋(Estilo Professional Hair Studio业者):
理发店获准复工的新闻发布后,我就开始接到顾客的预约来电,至今约有20多人进行预约,重开后有几天的档期满了,大家都迫不及待要剪发。
根据官方指南,理发店可提供剪发、洗头及护理服务,这些都可在一小时内完成。我是一个人工作,加上执行标准作业程序的时间,平均一天可接待8至9人。
有别于其他行业的重开标准作业程序,理发店必须使用防护面罩、一次性围布、围裙等,而每接待一名顾客就得消毒空间和用具,每个月的防疫开销约须400令吉。
我还在考虑是否需要调整收费以应付额外开销,也许要恢复营业后才知道;就算要调整,也必须合理,比如涨幅在5令吉之内。
这段期间,我会优先接待预约顾客,如有空档,才接待临时上门的顾客。
刘爱玲(AJ Beauty Zone美容院业者):
官方公布美容院可恢复营业当天,我们就开始接到顾客来电安排预约服务,至今约有10多人,复工第一周的预约已经排满。
我们也有发送信息给熟客,有的想当重开后第一个客户,有的则说再过几周才来。
过去我们一天可服务5名顾客,平均每人1小时45分钟;现在需要时间执行标准作业程序,一天最多可接待3人,平均每人2个小时半。
每接待一位顾客,我们需要消毒整个空间和所有工具,并更换床铺上的一次性防护套。虽然将会使用大量一次性用品、增加开销,但我们没打算调整收费。
我们只接待预约的顾客,而且向来是一对一服务,在人流管控方面不会有问题。除了全程佩戴口罩外,我们也在美容院各角落放置消毒搓手液,提醒员工及顾客勤洗手。



ADVERTISEMENT
热门新闻





百格视频





ADVERTISEMENT