理髮店及美容院明日開放.首星期檔期已滿

得知美容院獲准重開後，顧客的反應很好，紛紛來電預約服務，直說等不及，目前約有10多人進行預約，恢復營業首個星期的檔期已滿。

儘管還是會擔心疫情，但我們將近3個月沒收入，撐得很辛苦，所以還是要復工。我向來是一對一工作，加上要執行標準作業程序，估計一天可接待最多5名顧客。

根據官方指南，美容院需要採用一次性床單鋪墊、圍裙、手套等，毛巾則跟之前一樣，每用一次就更換，而每接待一名顧客後，所有用品都得消毒。

由於防疫措施增加了美容院開銷，我不排除會調整收費，但在合理範圍內。

雖然可以恢復營業，但畢竟經濟不景氣，相信生意要過一段日子才能復原。有的顧客說遲點才來，有的則說不要收費較高的配套，我們都能夠理解。

李頁鋒（Estilo Professional Hair Studio業者）：

理髮店獲准復工的新聞發佈後，我就開始接到顧客的預約來電，至今約有20多人進行預約，重開後有幾天的檔期滿了，大家都迫不及待要剪髮。

根據官方指南，理髮店可提供剪髮、洗頭及護理服務，這些都可在一小時內完成。我是一個人工作，加上執行標準作業程序的時間，平均一天可接待8至9人。

有別於其他行業的重開標準作業程序，理髮店必須使用防護面罩、一次性圍布、圍裙等，而每接待一名顧客就得消毒空間和用具，每個月的防疫開銷約須400令吉。

我還在考慮是否需要調整收費以應付額外開銷，也許要恢復營業後才知道；就算要調整，也必須合理，比如漲幅在5令吉之內。

這段期間，我會優先接待預約顧客，如有空檔，才接待臨時上門的顧客。

劉愛玲（AJ Beauty Zone美容院業者）：

官方公佈美容院可恢復營業當天，我們就開始接到顧客來電安排預約服務，至今約有10多人，復工第一週的預約已經排滿。

我們也有發送信息給熟客，有的想當重開後第一個客戶，有的則說再過幾周才來。

過去我們一天可服務5名顧客，平均每人1小時45分鐘；現在需要時間執行標準作業程序，一天最多可接待3人，平均每人2個小時半。

每接待一位顧客，我們需要消毒整個空間和所有工具，並更換床鋪上的一次性防護套。雖然將會使用大量一次性用品、增加開銷，但我們沒打算調整收費。

我們只接待預約的顧客，而且向來是一對一服務，在人流管控方面不會有問題。除了全程佩戴口罩外，我們也在美容院各角落放置消毒搓手液，提醒員工及顧客勤洗手。