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发布: 6:03pm 03/09/2021

堂食

外带

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家餐馆开放堂食反应慢热
顾客倾向外带外卖

供fb/酒家餐馆开放堂食反应慢热,顾客倾向外带外卖
比起堂食,大部分民众依然倾向于外带或外卖。(李祝福拍摄)

(芙蓉3日讯)森州冠病疫情放缓,芙蓉的酒家和餐馆也陆续开放,唯反应慢热,选择堂食的顾客不多,大部分民众依然倾向于

受访的业者当中,有的在森州进入国家复苏计划(PPN)第二阶段就开放堂食,有的则观望一段日子后,于9月份才提供堂食,不过两者的堂食顾客反应皆一般。

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他们指出,目前堂食的顾客主要是熟客和生意人,相信大部分民众仍不放心堂食。

在遵守标准作业程序(SOP)方面,堂食的顾客都给予充分配合,虽然偶尔遇到不符合堂食条件的顾客上门,但经过解释后,也表示理解和接受。

无论如何,随着森州进入PPN第三阶段,业者们对接下来的堂食反应感到乐观,相信在疫情缓和、疫苗接种率不断提升的情况下,会有更多人选择堂食。

供fb/酒家餐馆开放堂食反应慢热,顾客倾向外带外卖
陈修云

陈修云(芙蓉统一酒家东主):

森州进入PPN第二阶段时,我们决定开放堂食,唯反应只是一般,通常落在晚餐时段,堂食顾客以熟客、商人居多,暂时未有家庭式顾客,很多人仍抱持观望态度。

我们的36名员工已全数完成疫苗接种,开放堂食也严守SOP,若顾客要求使用厢房,我们会尽量安排,消毒方面也很到位,绝不马虎。

我们遇过接种疫苗未满两周的顾客上门要求堂食,但我们不可违例,经过解释后,他们也愿意接受;有的顾客想带外籍人士一起堂食,我们只能说不,毕竟SOP必须遵守。

不过,大部分堂食的顾客依然很谨慎,有些人在食物或饮料还没上桌时,不会先脱下口罩。森州的疫情放缓,疫苗接种率也高,我们对接下来的堂食反应感到乐观。(档案照)

供fb/酒家餐馆开放堂食反应慢热,顾客倾向外带外卖
萧国栓

萧国栓(包山包海餐馆东主):

森州进入PPN第二阶段初期,开放堂食的SOP不明确,加上州内的疫情还没有显著缓和,所以我们选择先观望一段日子。

随着森州的疫情逐渐缓和,疫苗接种率也相当高,我们于9月1日开放堂食。目前,堂食的顾客依然不多,主要是熟客,暂时没见到家长带小朋友前来。

虽然顾客可直接上门堂食,但大部分还是会先来电预订,让我们做好妥当安排。我们必须严格遵守SOP,包括检查疫苗接种记录,而顾客们也很配合。

尽管选择堂食,但顾客没有因此松懈防疫,反而表现自律,比如在食物或饮料上桌前,不会脱下口罩;欲离开座位时,也会先戴上口罩。

我们估计堂食还需一段时间才能恢复,不能单靠门市生意,因此外带和外卖服务还会继续。同时,我们也与社团、非政府组织等单位合作推动送餐慈善活动,助人之余也维持员工的生计。(李祝福拍摄)

供fb/酒家餐馆开放堂食反应慢热,顾客倾向外带外卖
陈章贵

陈章贵(福临门酒家东主):

我们在森州进入PPN第二阶段时已开放堂食,唯反应比较慢热,堂食的顾客不算多,通常落在午餐时段,主要是熟客或生意人,暂时不见一家大小前来。

除了绝对遵守SOP外,为了安全起见,我们选择以厢房招待堂食顾客,方便控制客容量和人身距离,同时减低不同桌顾客之间的接触。

我们共有12间厢房,试过堂食反应较好时,同时开到3、4间,欲堂食的顾客无需预约,可直接登门,这里备有多种房型,可以满足不同的需求。

目前,很多人依然不放心堂食,所以我们必须继续经营外带和外卖来维持生意。随着森州进入PPN第三阶段,我们对接下来的堂食反应感到乐观,希望会越来越好。(档案照)

供fb/酒家餐馆开放堂食反应慢热,顾客倾向外带外卖
为了安全起见,福临门酒家以厢房招待堂食顾客。(图片取自福临门酒家脸书)
供fb/酒家餐馆开放堂食反应慢热,顾客倾向外带外卖
包山包海餐馆设立自动全身消毒机器,提升防疫措施。(李祝福拍摄)
供fb/酒家餐馆开放堂食反应慢热,顾客倾向外带外卖
选择堂食的顾客表现自律,防疫不松懈。(受访者提供图片)

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