疫情从爆发到延宕、反复,一波未平一波又起,却应生了宅经济,同时也催生了网红当道。
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网红一词源自中国,根据《咬文嚼字》杂志指出,网路上被网友追捧而走红的人叫“网红”,他们能把人气转化为买气,把粉丝变成消费者并增加收入,这种现象所衍生出来的经济,称为“网红经济”。
早期部落格的博主算是网红,现今所谓的网红,多指经营Instagram(IG)、FB粉丝页、Youtube(YT)或直播主等社群媒体的“自媒体”。
根据最近PRWeek的数据显示,大马以两成的年增长率,成为东南亚第二快速增长的网红行销市场。此外,由于大马社群媒体黏着度高,借助网红曝光的效益,能够创造社群变现的模式,将是此后品牌行销备受关注的新经营手法。
网红之能够变现,关键在影响力。网红的影响力乃根据KOL(Key Opinion Leader)的表现指数来评估,其中又细分为发文的内容关联、影响广度以及互动参与三样指标以及相加平均后的综合分数。
影响广度是指KOL在各社群平台上的总粉丝数,数量越高表示其影响度越广。互动参与指的是KOL在社群平台上总发文的按赞、留言、分享数加总的平均数,分数越高,表示互动参与越高。
内容关联则是指KOL发文与所属领域的产业相关性,若KOL所发内容的关键词与产业的关联性越多,则会分数越高。此外,要注意的是,由于不同的社群平台计算参数不一样,也会影响KOL指数的差异表现。
我们从亚洲KOL百大网红的数据来看,可以概略地了解大马网红的生态与分布。
1.大马网红以经营IG为主,FB粉专次之,YouTube第三。
从百大网红所经营的自媒体中,全数均有经营IG,而FB及YT则分别各占84及62位,显见IG是网红主要的自媒体。
再从粉丝数来看,百大IG的平均粉丝量靠近62万、FB平均粉丝量近51万,而YT的平均粉丝数则有约29万之普。可见大马的网红集中在IG上。而最近抖音的风头甚劲,不可忽视。
2.大马网红的粉丝数规模,以中型网红为主。
大马的人口数在3200万人之谱,而且种族多元化,因此在百大网红中,粉丝数能上百万级数量的仅有16名,大部分是以中型规模,更多的是小型、微型甚至是奈米型的网红。
3.社群经营三指标IG表现标青。
从影响广度、互动参与及内容关联三项指标来看,IG与FB的互动参与分数,优于内容关联分数,YT则刚好相反,其互动参与度则最低。大马网红在三大社群媒体的经营,各有优劣,品牌可针对不同的产品特性,选择最适合的管道推广为宜。
4.百大网红类型范围广泛,时装和美妆最受青睐。
以百大网红为例,大马的网红涉足的范围广泛,其中以时装潮流及美妆保养最为热门,有近半数的网红就涉及这两个领域。其余分别为旅游、游戏电玩、3C科技、汽车摩多、运动健身等等,而近来渐夯的直播带货则排行第14名。
近来更有台马跨境合作的成功案例。他们利用IG平台来推广台湾知名的宜兰伴手礼,在疫情期间与大马美食类网红携手以贴文和限时动态,介绍产品及试吃分享心得,并在贴文中导入产品购买方式,做销售的分流,成效令人鼓舞。
网红经济在大马渐成气候,如果想要利用蹭热度的手法来推广品牌或促进销售,有预算的话不妨考虑与网红合作。但也要注意,除了关键指标的影响力外,更要深究自身品牌的形象与网红是否有相得益彰的效应,这关系到品牌核心价值的部分,不可不察!
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