(芙蓉27日訊)居民不滿餐館經常把廚餘倒入溝渠,導致逢雨必災的住戶區還會飄出“咖喱味”,此情況也困擾居民將近1年,投訴多次都無法解決,議員插手也管不了。
而且儘管面臨居民多次投訴,但餐館業者卻作出否認,並強調會定期清理溝渠,反指責居民無理取鬧,讓事件成為公說公有理、婆說婆有理的窘境。
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這起事件是發生在芙蓉沉香路的芙蓉振華中學隔壁的住宅區及素餐館。
對於上述事情,居民陳太太投訴,有關餐館是在去年7月,由現在業者開始接手後,就出現問題,由於餐館經常把廚餘倒入溝渠,導致廚餘的異味會飄到其住家。
“難聞的異味,使到我們也不敢打開窗,而且餐館不照顧環境衛生,導致我們住家經常有老鼠出沒。”
她說,這也迫使到住家得安裝捕鼠器,以“幫忙”餐館捉老鼠。另外,由於12歲女兒患有哮喘病,溝渠散發的異味會令女兒哮喘病發,之前也曾因此在家休養,因此異味影響了一家三口的生活作息。
此外,陳太太聲稱,餐館業者近期有指示他們,把停放在餐館後的車子移開,方便業者設洗菜及烹煮臺,此舉更令她感到憤怒。
她強調,住在當地已有十多年,車子向來停放在該處,但業者不僅把溝渠弄致發臭,還要他們移開車子,使環境變得更糟糕。
“之前發生閃電水災時,我已經被隔壁鄰居誤會,說我把咖喱水倒入溝渠,以致雨天聞到咖喱味。”
她澄清,女兒不甚吃辣,所以她也不煮咖喱,不排除是有關餐館經常把廚餘倒入溝渠,當下大雨,溝水滿溢後,廚餘就會浮出流向他們的住家。
“我們向業者反映此事時,對方卻說自己不住在當地,不關其事,任由這個問題讓我們當地人自行承受。”
基於備受困擾,他們曾把此事向芙蓉市政廳、衛生局及SWM公司反映。據聞,當局也只是開出罰單後,就草草了事,業者依然沒有改善問題。
“我們也曾經向當地州議員投訴,對方也只是警告業者,完全沒有協助解決問題,還要我們出示證據。”
雖然他們之後有提供“證據”,但也是毫無下文,而且議員曾表示,一旦中選後,會協助解決當地閃電水災,結果還是沒有做到此事。隨著出現餐館問題,如今不僅要面臨閃電水災,還要自行解決環境衛生問題。
另一名不願具名的張姓婦女也說,除了衛生問題,餐館經常在凌晨3時許就開工,準備食材及剁菜的聲音響亮,影響居民無法入眠。
她補充,餐館抽油煙機排出的氣體,也讓當地空氣瀰漫異味,曬出的衣服出現粉粒,而且溝渠垃圾問題糟糕,其女兒每次放工回家,都會自己到外面清理垃圾,否則情況會更加糟糕。
針對居民們的投訴,Bhakti Pure素餐館業者蒂娜迪薇喊冤,堅持自己每週都會派員工清理溝渠一次,反而是居民屢次刁難自己,甚至對她爆粗。
“因為不堪被騷擾,如今我的員工都害怕到後方清理溝渠。”
她強調,如果是自己的問題,她肯定會改善,例如母親在凌晨準備食材時,確實影響到居民的睡眠,所以她有叮囑母親,儘量放輕動作,而員工也曾因為使用手機大聲說話,遭到她責備。
“至於要求居民把車子移走,主要是方便下貨,畢竟餐館沒有適合的下貨處,而且我不曾說過自己要在後方設立烹飪臺。”
關於老鼠的問題,她聲稱,該餐館之前確實很多老鼠,為了解決老鼠問題,避免被吊銷執照,他們就放藥驅趕老鼠,如今餐館老鼠問題解決,但老鼠跑到居民住家,就不再屬於她的責任。
“我之前一直在忍耐,但對方(居民)卻得寸進尺,連我清理垃圾桶,他們也要拍照做所謂的證據,為了遷就他們,我把垃圾桶移到店前,試問,哪有一間餐館的垃圾桶是在放在店前的。”
她也反擊,不僅是居民握有證據,她手上也有握有“證據”,不怕與居民對峙。
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