(芙蓉21日訊)疫情衝擊下,酒樓獨立的用餐空間非常搶手,在這個新年,酒樓廂房需求大增,大部分酒樓在除夕夜、年初一及初二出現“一房難求”的現象。
一直以來,農曆新年是酒樓的旺季,去年受到行動管制令的限制,只能提供外賣服務,導致酒家業者生意慘淡,而政府今年允許酒樓辦團圓飯、收工酒和聚餐等,因此酒樓陸續接獲訂單,也讓業者有所期待。
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因為疫情的爆發,減少不必要接觸成了新常態,所以新年期間的酒樓廂房詢問度和訂購率皆倍增,尤其是在除夕夜、年初一及初二,不少酒樓已經爆滿,無法再接生意。
《花城》社區報今日向市內酒樓業者瞭解情況時,業者反映,大多食客選擇廂房是認為安全性更高,特別是有長者和小孩的家庭,通常都會先詢問廂房,也因如此,廂房和大廳的預訂率出現差別。
業者指出,廂房訂單來自家庭式、朋友和公司聚會,不過由於變種病毒來襲,許多聚會的規模都不大。
業者也說,在疫情影響下,不少公司都放棄了舉辦年宴和收工酒,因此今年生意無法取得如以往春節期間的業績。
業者分析,雖然廂房爆滿,不過卻不會為生意帶來多大效益,因為廂房使用率高,同時也必須增加人手,加上食材價格暴漲,導致利潤不高。
福臨門酒家董事經理陳章貴指出,目前,陸陸續續有不少公司到酒樓辦收工酒,所以每逢週末都會比較多人,工作天反而一般。
他說,過年吃團圓飯的家庭和公司皆有,但都是小規模的聚餐,因此整體來說,氣氛還是和疫情出現前有差,畢竟還是有人害怕外出。
“我們共有9個廂房,除夕夜早已被訂滿,年初一至初四的反應也不錯,在疫情下,廂房的需求當然更高,有的人會認為比較有安全感。”
他指出,整個酒樓可以容納160張桌子,目前在大廳方面,除夕夜已有5、60桌的訂單,當然必須遵守標準作業程序,每張標準的桌子只坐6人。
包山包海酒樓東主蕭國栓指出,疫情下廂房需求更高是必然趨勢,尤其是當參與者有長者和小孩,一般都會優先考慮廂房,畢竟是屬於自己的空間。
“為了讓顧客放心,同時考量到安全性,縱然我們的地方空間較大,可容納100張桌子,但我們僅開放35桌,讓大家在有安全距離下用餐,這也是我們身為業者能為顧客做的安排。”
他說,對酒樓業者而言,今年可說是重新開始的一年,在經營新春生意時,與往年做法不一樣,因為標準作業程序的關係,酒樓服務空間更大,他增加了50%的人手。
他繼說,這個農曆新年,政府沒有特別限制酒樓,看似好看,其實非常吃力,因為增加人手和食材暴漲,都導致利潤受影響。
“服務員平日的半天薪金為50令吉,到了新年則增至120令吉,工作全天則有200令吉,廚師則300令吉。”
他說,他共有7間廂房,目前除夕夜和年初一的團圓飯已被訂空,其他日子也陸續增加,他也有所期待。
永香樓海鮮大酒家行政總廚沈元文指出,他共有6個廂房,除夕夜的廂房訂單,早在兩個星期前已爆滿,年初一至初三夜也陸續看到訂單。
“連日來都有不少詢問電話,顧客一般第一句都會問還有沒有廂房,在這個時候,大家都想要坐在廂房內,感覺獨立空間比較安全,不過實際上大廳也需要遵守標準作業程序,桌子之間不會太密,也不能容納太多人。”
他說,這年頭經營飲食業並不容易,廂房雖然有最低消費的要求,但因為廂房還要更多員工看顧,過年薪金也翻倍調整,加上食材變貴了,利潤無法和以往比較,他預計今年利潤將銳減30%。
芙蓉統一酒家董事經理陳修雲指出,雖然廂房已經爆滿,但情況依然不見理想,他認為除非是宴會廳被訂空,才能達到以往的成績。
他說,去年酒樓的新春訂單隻能提供打包,今年至少還算好,政府不至於禁止堂食,讓華人能在外吃團圓飯,也讓業者不會錯失商機。
“疫情反反覆覆,依據情況來看,還是有人對外出用餐感到害怕,所以大廳的預訂並沒有爆滿,或許很多消費者還在觀望中。”
他說,除了除夕夜,年初一至十五廂房的反應也不錯,除了家庭式客戶,還有朋友和公司。
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