芙蓉市政厅提升官网，线上服务程式出错

（芙蓉8日讯）芙蓉市政厅为官网进行提升工作，却导致数项线上服务出现紊乱！

其中就包括了注册查询户头的时，注册用户无法顺利获得“开通电邮”链接，导致注册受阻无法顺利注册之余，也无法线上检查和缴付门牌税、停车罚单、申请执照和市政厅租用单位。

同时，连Touch & Go（T&G）电子钱包缴付停车费的功能也失灵，造成不便。

芙蓉市议员何永铧受询时指出，关于网络失灵导致市民无法顺利注册户头获得线上服务的情况，他会向市政厅的技术组反映，以寻求解决方案。

至于T&G电子钱包缴付停车费的服务无法使用，他建议市民可以购买停车固本或暂时通过停车付费机器缴付停车费，避免被开罚单。无论如何，他说，在今日下午6时许，有关的T&G付费功能已经恢复。

有市民向本报反映，指日前想要通过芙蓉市政厅官方网站查询及缴付门牌税和停车罚款时，被系统要求注册户头才能使用，然而资料填妥并且发送及注册后，却迟迟无法获得开通电邮，导致注册户头失败，无法查询及缴付费用。

不仅如此，也有市民指出，昨日外出想要使用T&G电子钱包缴付停车费时，在选择了芙蓉市政厅管辖范围的停车区域后，电子钱包系统竟然弹出“正在升级，无法使用”的信息，让她深感不便。

何永铧说，为了方便市民及让网络系统跟更全面和友好，芙蓉市政厅不时都会针对一些服务项目进行提升，因此偶有程式错误（bug）在所难免。

无论如何，他强调会针对系统出现错误，导致注册户头者无法获得开通电邮等的程式问题，向芙蓉市政厅的技术组反映，要求修复。

而在等待系统修复的同时，他建议想要通过线上服务缴付停车罚款及门牌税的市民，可以选择登入https://www.mbs.gov.my/后，点击人民（Rakyat）的选项，然后选择线上服务（Perkhidmatan Online），点击通过线上转账（Bayaran Melalui FPX/Kad Kredit/eWallet)便可以获得相关服务。

他指出，若市民在这方面还是面对问题，可以向市议员求助，让他们代为查询，他们都很乐意协助。

至于T&G电子钱包暂时无法缴付芙蓉市政厅管辖范围的停车费用，何永铧建议市民可以暂时先使用停车固本或其他的付费方案如停车付费机器或手机应用程式Evocity等。

“如果是使用付费机器的话，记得忽略掉‘区域’（Pilih Kawasan）的选项，选择市区(Pusat Bandar)即可。”