常用藥物短缺 堅持購買特定牌子顧客空手而歸

芙蓉新生藥房有限公司東主張榮華指出，咳嗽、傷風藥近期來斷斷續續出現缺貨現象，尤其是供小孩服用的藥水需求量增高，據他向廠商瞭解，主要是原料缺貨，導致藥物出現短缺。

“疫情期間，缺貨的藥物多數為外國進口，但近期無論是國內外的藥物皆缺貨，其中一些較著名、多人購買的牌子已缺貨近兩個月。無論如何，據悉外國進口的藥物將逐漸恢復供應。”

此外，他說，兒童用口腔潰瘍噴霧的選擇原本就不多，而手足口症病例增加導致需求量激增，雖然有其他藥物緩解口腔潰瘍，但小孩對於一些帶苦味、口服的藥物的接受度並不高，因此大部分家長仍會選擇購買口腔潰瘍噴霧。

芙蓉大專藥劑藥劑師蕭瑜琳說，發燒、咳嗽及傷風藥物從約3月開始便出現斷續缺貨的現象，當時藥劑行尚有存貨，因此未面臨明顯缺貨的情況，但隨著需求量增高，常用藥物逐漸出現供不應求的現象。

她指出，早前因多人確診冠病，加上處於季節性流感的病發期，導致發燒、傷風及咳嗽的藥物需求量增加，其中一些著名牌子的撲熱息痛更是斷貨，近期雖然貨源已逐漸恢復供應，但需求量仍頗高，往往在下一次進貨前便售完。

“雖然常用藥物斷續出現缺貨，但仍有會有其他牌子、同樣功效的藥物讓顧客選擇，我們也會依據顧客的需求推薦。”

羅白康樂藥劑分行員工葉淑賢指出，該藥劑行出現傷風、咳嗽、化痰等藥物短缺已數月，而藥劑師會推薦其他牌子的藥物給顧客，雖然一些顧客接受藥劑師的推薦，但有的仍會堅持購買特定牌子的藥物。

“其中著名牌子的撲熱息痛仍出現供貨不穩定、供不應求的現象，有時候我們向廠家訂購1箱，但來貨時僅有2、3盒，數天後便賣完。”

她說，兒童用口腔潰瘍噴霧需求量增高，該藥劑行也出現斷貨現象，即使早前已訂貨，但貨源至今仍未到來，而大部分家長是帶著醫生處方到來詢問，因此若是未購得所需的藥物，會到選擇到他處詢問。