(芙蓉1日讯)商用水费调涨,导致商家成本增加,商家担忧再涨价会“赶客”,用水量庞大的洗车店、洗衣店和茶档,皆不敢再调整价格,感叹生意难做。
根据环境及水务部的文告,内阁已同意从8月1日起,非家用及特别类别的水费,平均涨幅为每立方米25仙,虽然是小幅度的调升,但对于用水量大的商家,则是成本的一部分。
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雪上加霜
众所皆知,目前商业环境艰巨,商家面对通货膨胀、运输成本高、最低薪金制、马币疲弱等问题,各种不稳定因素已经让商家苦不堪言,在此时调整水费,无疑为目前的商业环境雪上加霜。
随着水费的调升,商家营业成本相对提高,跟随调涨就是维持生意的途径之一,不过考量到经济已非常严峻,让不少商家直言,不敢再涨价,担忧接连涨价会吓跑顾客。
《花城》社区报今日走访用水量大的洗车店、洗衣店及茶档,商家皆指出,水费调升虽从8月1日起开始生效,但他们暂时未有调涨的计划,主要是考量到整体经济。
商家皆认为,这次调整幅度不大,带来的冲击仍可接受,但无论如何,成本已经增加,以目前情况来看,大多商家是选择自行吸纳。
刘先生:生意量不断下滑
良好自动洗衣服务东主刘先生指出,如果政府已经下令推行,商家也只能无奈地遵从,更不可能拖欠或不缴付水费,万一被中断水供洗衣店也无法运作,收入停止,损失更惨重。
他说,店里的水费每月逾200令吉,目前最大的困境并非水费增加,而是生意量不断下滑,现今生意愈来愈难维持,行情持续不好,即使不涨价,也无法带来更多的生意量。
“自从落实行管令,我们也失去了大型顾客,尤其是学院生的生意,如今只能靠老顾客支持。”
他说,除了百物涨价,商家还要应付最低薪金制,最少每月1500令吉的薪金,才能聘请一名外劳,在生意量欠佳的情况下,他也不敢请人,全部工作由他本身包办。
江绩霆:自行吸纳成本
食中心发茶室东主江绩霆指出,在行管令前,每月水费维持50至60令吉,之后可能用量变大,提高至每月80至90令吉,随着这轮的调涨,可能就要破百令吉。
他说,所有饮料已在7月调涨10仙,在水费调升后,营业成本固然增加了,但商家不可能频密涨价,必须顾虑到顾客的心情。
“我相信再涨价就会吓跑顾客,所以在无计可施下,我们唯有自行吸纳成本,生意难做是必然的趋势。”
Aneka Dobi东主:洗衣业冲击大
Aneka Dobi东主指出,虽然他店里的水费每月不到300令吉,但增加50令吉也是一个开销,尤其在行管令后,洗衣业的冲击很大,少了许多来自酒店、学生和外籍人士的生意,所有合约型的顾客都不再续约,只依靠上门的顾客维持生意。
“商家希望政府再慎重考虑,是否有必要在这个时期调升水费,政府应该知道目前的经济不景气,向商家开刀只会加剧恶劣的商业环境,导致市场恶性循环,又有谁能听到我们的心声?”
他说,现今的情况是成本增加,收入却不多,在这个环境下,他不奢求有很高的收入,只要还能维持就已经很好。
他补充,洗衣店面对激烈的同业竞争,他的收费已维持了10年,不敢随意涨价,这次也一样不会涨价,只希望生意能维持下去。
许荣光:调涨幅度还可接受
Hee Car Body Beauty东主许荣光指出,水费调涨幅度还可以接受,虽然是导致成本增加,但整体来说影响不大。
他说,他每月应付逾200令吉的水费,洗车业者若往好处去想,用水量变多代表生意变好的迹象,也意味着收入有增加。
“对一家洗车店来说,最大的影响不是水费调涨,而是最低薪金制,我有6名员工,每月要支付不少的开销,实际上,洗车店的用水量并不多,相比起来,用电量会更大,而且洗车收费还要顾及芙蓉人的需求,因此并不容易。”
他指出,生意难做是不争的事实,他暂时不考虑涨价,而是以一套营业模式维持生意,例如推出配套等。
符永强:暂时不会涨价
Bee Wash Car Spa东主符永强指出,水费调涨对洗车店多少有些影响,店里使用的是高压喷水枪,可以达到节省水源及环保的效果。
他说,由于70%的生意来自熟客,所以他暂时不会涨价,现今时代,遇上疫情的冲击,生意并不容易维持。
他指出,洗车一般上用水量较多,打蜡、抛光、镀膜则不会,他们的水费每月逾200令吉,在百物上涨后,整体收入可说是拉长补短。
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