(馬口31日訊)一名華裔孕婦即將臨盆,其家人將他送往馬口衛生中心,卻碰上救護車司機有事外出,等候近一小時仍未出發,家人急得跳腳,仁保馬華公共投訴局主任葉玉強接獲通知後到場協調,最終孕婦成功被送往醫院。
葉玉強說,這宗事件是昨日早上發生,當時一名華裔孕婦突然肚子痛,被家人送往馬口衛生中心,醫務人員檢驗後,證實孕婦即將臨盆,必須送往醫院。
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葉氏說,當時衛生中心有一部救護車載送其他病人前往醫院,另有一部救護車在中心內候命。
他說,依照程序,一部救護車內必須要有兩人才能出動,即是醫護人員及司機,但是當時司機卻有事外出,以致孕婦及家人唯有等候。但是等了近一小時,仍未見到司機,以致孕婦家人心急如焚。
葉玉強接獲消息後趕到場進行協調,最終孕婦被送往醫院。
他說,孕婦即將生產,家人肯定會心急如焚,這是大家都可理解的情況,苦候多時肯定會有所投訴。因此他將會針對上述事件,向衛生部長凱里的助理反映,希望能夠繼續改善公共服務人員的素質。
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