摄影:李祝福
(芙蓉4日讯)尽管芙蓉制水期早已结束,各地也陆续恢复水供,偏偏罗白邓普勒路五楼人民组屋的BB座却“没来过半滴水”,导致居民被迫“借水”度日,居民促请人民代议士协助解决问题。
基于森州水务公司在双溪特力水坝展开维护工程,芙蓉多区包括邓普勒路五楼人民组屋从1月31日开始长达48小时的制水,本应2月2日恢复水供,但唯独邓普勒路五楼人民组屋BB座,至今却“滴水未进”,以致该处居民被迫向恢复水供的邻居“借水”。
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住在BB座3楼的吴建玮申诉,其余楼层的住户早在周三(1日)晚上陆续恢复水供,一般上一楼以上的住户,由于水压不足会稍迟恢复供应。
“周四中午,各座水供全面恢复,唯独BB座仍滴水未进,我拨打水务公司热线,职员推测是水压不足,需要再等待,直到昨日(周五)依旧没有水,我再次拨打热线,对方称会派人来查看。”
已断水逾100个小时
但令他感到气愤的是,苦等一天仍旧没有水供,于是他今早再度拨打投诉热线,职员翻看记录,发现当局虽有派人查看,但却前往早已恢复水供的B座。
“对于这种‘无厘头’的错误,我也只能无奈要求对方再次派人前来,但对方却称周末人手短缺,无法确认能否今天前来查看。”
他无奈地说,如今BB座的住户,只能拿着水桶到底层邻居住家“借水”,再扛回楼上住家,有不少长者也受不了如此奔波。
他透露,水务公司日前发出的文告称“48小时制水”,然而该座如今已断水超过100个小时,他也曾在“居民投诉”手机群组向罗白州议员周世扬反映情况,惟对方仅回复了“OK”的手势后,也毫无下文。
关女士(住户):蓄水池有水 来不到
同时,BB座4楼的住户关女士反映,她前天(2日)曾经联系周世扬,要求协助解决水供问题,后者回应已指示管委会主席联络水喉工人前往查看情况,惟工人爬上顶楼蓄水池,发现已经是重新填满了水。
“BB座蓄水池本已空了,如今重新装满水,意味水供已恢复,却不解为何无法供应到住家单位,我要求对方继续检查,是否出现技术或损坏问题。”
她说,水喉工人昨日上午检查后,声称是衔接各单位水龙头被关闭,除此之外,没有查出其他原因,然而制水问题至今仍未获解决。
杨志聪:适逢周末热线无人接听
马华罗白州选区协调员杨志聪接获投诉后,也到现场了解情况,他受访时说,他有多次联系水务公司,但适逢周末,投诉热线一直处于无人接听状态,也无法作出反映。
“据我所知,芙蓉市区端姑慕纳威地下水管爆裂,可能也影响到罗白区局部水供,但当地其余4座组屋今日没有出现断水情况,因此不可能就只是影响BB座,况且这座的住户是从1月31日至今,都未恢复过水供。”
因此,他促请周世扬尽快指示水务公司,查清楚BB座水供无法恢复的原因,以解决问题。
“连日来‘滴水未进’已严重影响居民的生活起居,作为人民代议士,务必严谨看待居民长时间被断水的窘境,尤其在面对投诉者的求助时,不该以敷衍了事的态度。”
陈丽群:接到不少投诉
另一方面,森州行政议员陈丽群今早在芙蓉市区端姑姆纳威路巡视地下水管爆裂维修工程时透露,她近日也接到不少有关恢复水供不顺的投诉,其中大部分从2月1日至今,水供仍处于断断续续状态,主要原因是长达48小时的制水,导致大部分用户蓄水池已完全空了,因此部分地区需耗时更长,才能全面恢复供应。
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