本报报道获关注 SWM送商家新垃圾桶
（芙蓉10日讯）本报报道获得SWM公司关注，经过与商家的协调后今日该公司已安排分配新的垃圾桶，给克里斯南医生路（与星洲日报办事处同排）的商家，高效率获得商家们的赞赏！
芙蓉SWCorp和SWM公司代表以及芙蓉助理市议员茜拉今日来到商店处移交垃圾桶给商家，并希望通过这项活动向民众传达相关讯息，其中包括民众所质疑，需要报案的程序。
ADVERTISEMENT
根据本报报道，上述路段的商家垃圾桶陆续不见，但碍于需要报案以及附上相关文件，商家认为程序很麻烦，因此选择不向有关单位申请更换新垃圾桶，而是将垃圾打包好并丢进其他垃圾桶，或是把垃圾带回家丢。
每个垃圾桶都有编号 可追查
SWM公司也通过文告指出，为了确保地方上的卫生和乾净，该公司每天都会按照时间表在克里斯南路履行收集垃圾的工作，为了确保所分配的垃圾桶不被滥用，每个垃圾桶都会有各自的编号，方便SWCorp记录、追查和监督。
因此，若商家或住宅区民众发现垃圾桶不见，都必须向警方报案，商家需要准备报案纸、身分证副本、水电单、马来西亚公司委员会（SSM）证书或芙蓉市政厅执照副本。而住宅单位则需要报案纸、身分证副本以及水电单，事主需要将资料呈交到SWM公司，以更新垃圾桶。
另外，针对垃圾桶经常被“掉包”或没有及时放回原位，SWM回应表示将会对清洁工人的工作态度以及工作方式严正以待，会对员工们进行培训以提高工作的质素以及符合标准作业程序，提供更好的服务。
文告指出，克里斯南医生路交通繁忙，为了避免和不阻碍交通收集垃圾的时间都会落在晚上，而清洁工人会以三轮车将垃圾桶集中在一个地方并等候垃圾车，因为垃圾车无法进入小巷口，但一般上工作完毕后垃圾桶都会回归原位。
此外，SWM公司再次提醒民众，若有任何的投诉或申请更新垃圾桶，可以通过https://bin.swmsb.com/ 或联络06-631 4715或通过WhatsApp至012-618 0082。
茜拉：损坏可换新 不见须报案
芙蓉助理市议员茜拉说，这次移交新的垃圾桶给商家也是希望传达关于更新的程序，以便让商家或住宅民众了解，因为虽然这项程序已经存在很久，但是大家都认为很麻烦而不向SWM更新垃圾桶，宁愿自掏腰包购买。
她指出，垃圾桶不见了损坏都可以向SWM申请更新，当然如果不见必须自备报案纸，但是如果要更新则只需准备水电单并将旧的垃圾桶回归给SWM即可。但是，如果花园区或商业区，有多个垃圾桶不见，只需一人报案，并准备其他的文件交给SWM，该公司会安排上门分配。
关于不见需要报案，她解释，由SWM分配的垃圾桶都是属于政府的产业，所以当垃圾桶不见后必须报案，让SWM提呈为稽查报告的证件。而垃圾桶会不见的原因有很多，包括有者丢弃了已经损坏的垃圾桶并顺手牵羊其他的，或是已经把损坏的垃圾桶丢弃后，以“不见”作为借口等。
另外，她也说，之前在武吉甲巴央区的一个甘榜，因多数的垃圾桶都已经损坏，因此州议员服务中心也和SWM合作，一次性的将新垃圾桶更换并当场分配给居民们。
商家赞SWM效率高
另一方面，获得了SWM亲自送上新垃圾桶，商家们对于他们快速和高效率处理问题的表现表示赞赏。
据告知，经过SWM日前派人到商店了解情况后，由其中一商家代表到警局报案，并连同其他需要申请更新垃圾桶商家的相关文件副本一起呈上。
无论如何，商家对于“失而复得”的垃圾桶表示感谢，无需再把垃圾拎到其他地方丢弃或带回家。而他们也考虑在垃圾桶上做记号，希望垃圾桶不翼而飞的问题不会再发生。
瑞兴蛋行东主黄亚瑞说，非常感谢SWM公司的职员在听取了商家的问题后提出解决方案，而且办事效率也非常快且体贴完善，也将会在垃圾桶上做些几号以方便认出垃圾桶。
永胜脚车供应商东主赖永兴则说，SWM也履行了职务本份，但是处理的效率都非常快且完善，的确有真的为民服务，而且也向职员们提出问题所在，即放在店前的垃圾桶发生不翼而飞或是损坏的问题。
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT
