(芙蓉14日讯)积极寻对策应对安老院和关怀中心等长者照护中心缺乏照护人员的问题!
森美兰关怀中心联合会目前正积极收集资料,以确认州内各个照护中心缺乏外籍照护工人的情况,并准备提呈劳工局(Jabatan Tenaga Pekerja)及劳工部。
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收集问题资料再呈劳工部
主席刘西堂受询时指出,该会日前会晤了福利局和劳工局官员,并反映了州内照护中心缺乏照护人员,且急需聘雇外劳的窘境。
他说,经过讨论,福利局划清了外籍劳工在这个领域必须具备的基本条件为必须获得合格照护长者训练,而训练的环节可以是在前来我国之前或之后。
至于劳工局则直言,引进外劳权限属联邦政府,因此当局要求森州关怀中心联合会收集足够资料,确认森州缺少多少名外籍劳工、面对的问题等,然后再提呈劳工部寻求对策。
刘西堂:照护长者无法与幼童比较
刘西堂直言,即便是劳工局官员也说,他们其实没有意识到原来照护长者的中心长期面对人手短缺的问题。
“因为他们认为,照顾幼儿的中心都没有这种问题,也可以聘请到本地劳工,为何长者的照护中心就会面对这些问题。”
然而,他解释,长者的状况无法和幼童比较,因为照顾无法自理的长者不只是非常压力,也很疲惫,老人和小孩的照护方式本就天壤之别。
“我们向他解释,无法自理的长者虽然可以为他们穿上成人尿片,但要是他们便溺,还是得马上清洗,否则整个安老院都会有异味。”
外劳有合约不会动辄辞职
他说,安老院不是照顾一个人而是几十人,每天的饮食和卫生都需要有人照顾,不只是要安排三餐,还要清理粪便,本地劳工即使曾经受训也无法待在这个行业多久。
“安老院其实也曾聘雇本地人,但是他们无法忍太久,很快就放弃离职了。可是外劳不同,他们有合约捆绑,不会动辄就辞职。”
他提到,目前已经向州内10间安老院关怀中心了解和收集资料,算是完成了目标的一半,因为有的照护中心人数少,所以无需聘雇外劳。
资料须涵盖外劳需求率
刘西堂指出,根据劳工局,他们需要足够的资料和证据才能说服劳工部,毕竟联邦政府才是引入外劳的关键角色。
“我们会在收集完资料后,就提呈给局长,然后也会带上联邦政府,向全国总监说明情况。
他说,劳工局需要该会说明的是目前安老院面对的照护人员短缺的问题有多严重,本地劳工辞职的频率和离职数据。
同时,他提到,提呈的资料也必须涵盖森州社会老龄化的情况以及这些照护中心对于外籍劳工的需求率,内容必须反映出照护中心是否供不应求,是否大部分安老院都满座却人手不足。
“我们也必须计算出一个大概,比如当局开放让我们的安老院或照护中心申请外籍劳工,我们需要多少人,这个也是需要有数据作为支持证据,同时也必须找出一名外籍劳工能应付照顾多少个长者的比例。”
福利局建议分类训练环节
至于福利局,刘西堂解释,尽管聘雇外籍劳工无关福利局权利,但是,因为这些劳工要进入的领域为老人照护,是福利局管辖范围,所以他们也必须参与其中。
不过,他说,福利局在聘雇外籍劳工的事件上并没有发表太多的意见,然而,当局规定,在安老院或长者照护中心负责照顾长者的那些外籍劳工都必须获得相关训练并获得证书。
“福利局有建议我们在训练的环节上面可以分类,也可以用薪资高低依据工作类别区分。”
他提到,福利局建议长者照护中心,若是长期卧床的长者,照护人员与长者的比例是1比4,即一名照护人员应对4名长期卧床的长者,普通情况则是1比18,即1位照护人员应对18名情况普通的长者。
“根据福利局,他们其实也有照顾长者的课程。”
刘西堂说,福利局认同长者照护中心现在面对的问题,直言照顾长者不像开设幼儿园,要聘请足够的工作人员,确实不易。
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