![NS主文/森关怀中心联合会与劳工局及福利局会面,商对策应对人手短缺](https://www.sinchew.com.my/wp-content/uploads/2023/03/nse4b8bbe69687efbc8fe6a3aee585b3e68080e4b8ade5bf83e88194e59088e4bc9ae4b88ee58ab3e5b7a5e5b180e58f8ae7a68fe588a9e5b180e4bc9ae99da2efbc8c-3_marked1678795566.jpg)
(芙蓉14日訊)積極尋對策應對安老院和關懷中心等長者照護中心缺乏照護人員的問題!
森美蘭關懷中心聯合會目前正積極收集資料,以確認州內各個照護中心缺乏外籍照護工人的情況,並準備提呈勞工局(Jabatan Tenaga Pekerja)及勞工部。
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收集問題資料再呈勞工部
主席劉西堂受詢時指出,該會日前會晤了福利局和勞工局官員,並反映了州內照護中心缺乏照護人員,且急需聘僱外勞的窘境。
他說,經過討論,福利局劃清了外籍勞工在這個領域必須具備的基本條件為必須獲得合格照護長者訓練,而訓練的環節可以是在前來我國之前或之後。
至於勞工局則直言,引進外勞權限屬聯邦政府,因此當局要求森州關懷中心聯合會收集足夠資料,確認森州缺少多少名外籍勞工、面對的問題等,然後再提呈勞工部尋求對策。
劉西堂:照護長者無法與幼童比較
劉西堂直言,即便是勞工局官員也說,他們其實沒有意識到原來照護長者的中心長期面對人手短缺的問題。
“因為他們認為,照顧幼兒的中心都沒有這種問題,也可以聘請到本地勞工,為何長者的照護中心就會面對這些問題。”
然而,他解釋,長者的狀況無法和幼童比較,因為照顧無法自理的長者不只是非常壓力,也很疲憊,老人和小孩的照護方式本就天壤之別。
“我們向他解釋,無法自理的長者雖然可以為他們穿上成人尿片,但要是他們便溺,還是得馬上清洗,否則整個安老院都會有異味。”
外勞有合約不會動輒辭職
他說,安老院不是照顧一個人而是幾十人,每天的飲食和衛生都需要有人照顧,不只是要安排三餐,還要清理糞便,本地勞工即使曾經受訓也無法待在這個行業多久。
“安老院其實也曾聘僱本地人,但是他們無法忍太久,很快就放棄離職了。可是外勞不同,他們有合約捆綁,不會動輒就辭職。”
他提到,目前已經向州內10間安老院關懷中心瞭解和收集資料,算是完成了目標的一半,因為有的照護中心人數少,所以無需聘僱外勞。
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資料須涵蓋外勞需求率
劉西堂指出,根據勞工局,他們需要足夠的資料和證據才能說服勞工部,畢竟聯邦政府才是引入外勞的關鍵角色。
“我們會在收集完資料後,就提呈給局長,然後也會帶上聯邦政府,向全國總監說明情況。
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他說,勞工局需要該會說明的是目前安老院面對的照護人員短缺的問題有多嚴重,本地勞工辭職的頻率和離職數據。
同時,他提到,提呈的資料也必須涵蓋森州社會老齡化的情況以及這些照護中心對於外籍勞工的需求率,內容必須反映出照護中心是否供不應求,是否大部分安老院都滿座卻人手不足。
“我們也必須計算出一個大概,比如當局開放讓我們的安老院或照護中心申請外籍勞工,我們需要多少人,這個也是需要有數據作為支持證據,同時也必須找出一名外籍勞工能應付照顧多少個長者的比例。”
福利局建議分類訓練環節
至於福利局,劉西堂解釋,儘管聘僱外籍勞工無關福利局權利,但是,因為這些勞工要進入的領域為老人照護,是福利局管轄範圍,所以他們也必須參與其中。
不過,他說,福利局在聘僱外籍勞工的事件上並沒有發表太多的意見,然而,當局規定,在安老院或長者照護中心負責照顧長者的那些外籍勞工都必須獲得相關訓練並獲得證書。
“福利局有建議我們在訓練的環節上面可以分類,也可以用薪資高低依據工作類別區分。”
他提到,福利局建議長者照護中心,若是長期臥床的長者,照護人員與長者的比例是1比4,即一名照護人員應對4名長期臥床的長者,普通情況則是1比18,即1位照護人員應對18名情況普通的長者。
“根據福利局,他們其實也有照顧長者的課程。”
劉西堂說,福利局認同長者照護中心現在面對的問題,直言照顧長者不像開設幼兒園,要聘請足夠的工作人員,確實不易。
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