浪浪横尸路上碍市容  民众可找SWM公司处理

饲养猫狗由饲主处理 勿推卸给SWM公司

他直言，若是自家饲养的狗猫或者其他宠物死了，处理责任依然是落在饲主的身上，不能推卸给SWM公司。

询及一般SWM公司接获投报后处理尸体的速度有多快，他说，一般都是当天会安排处理，至于PERHILITAN处理野生动物尸体的速度是否也这样，他则直言暂未有接获野生动物横尸路上需要清理的投报，因此不确定。

“一般上如果市民不会区分或者没有这些单位的联系号码，作为市议员只要他们有联系到我们，都会协助把消息转发给相关单位。”

路上沙石堆积由市厅工程组处理

至于因为积水等因素，在停车格或商店旁的沥青路上堆积的沙石脏土该找谁处理？何永铧说，SWM公司主要负责垃圾的问题，若是非归类为垃圾的物体比如沙石、或是罗里司机在运输过程中洒在路上的洋灰块，则不是SWM公司的责任。

“路上沙石堆积可能会对交通使用者特别是摩托车骑士带来一定的风险，所以若有民众看到一些路上沙石堆积，也可以向芙蓉市政厅投诉。”

他说，早前就曾处理过一宗路面堆积大量沙石影响路面安全的投报。而当时，处理有关事项的单位是芙蓉市政厅的工程组。

“还有一次的投报是关于罗里车上的洋灰沙石在运输过程中洒落路上，当时这些洋灰沙石也是由工程组处理。”

他相信很多市民都无法很好的辨别什么投诉该找哪个单位，他们可以选择把这些投诉传送给市议员，或者，通过公共投诉管理系统（SISPA）投诉，负责官员会过滤投诉事项，再依据类别转送到负责单位。

庄雪和：动物尸体须尽快处理

芙蓉市议员庄雪和也说，只要是SWM公司承包的区域，该地的卫生问题都由他们负责，这就包括了捡走动物尸体。

“只要是他们的服务范围，那就是他们的责任。至于非他们所负责的街道，若有动物尸体需要清理，则得要求芙蓉市政厅的相关单位去帮忙。比如之前双溪乌绒路有一只狗被撞死在路边，就是市政厅的人去处理的，因为那里不是SWM清理的范围。”

他指出，无论是在路上还是在住宅花园，看到动物尸体的民众一般都是会主动联系他，希望能获得帮助。

“然后我就会通知SWM公司，他们不能拒绝的，一定要来处理。但是有时候若动物尸体被发现是在沟渠里，SWM公司清洁工人会要求延迟一天处理，不过，为了避免尸体腐坏发出恶臭，我会自行把尸体从深沟里取出、打包好再让清洁工来拿走。”

他强调，尸体腐烂后会发出恶臭，对环境带来不好的影响，因此越早处理就越好。

3道路不归SWM公司负责

“目前芙蓉市区有3条道路是SWM公司不会负责的，那就是芙蓉端姑慕纳威路、拿督班达东加路及严端路，市内其他的道路和小巷都归SWM公司负责。”

他解释，有关的3条道路归属公共工程局管辖，而该局与原本的清洁公司承包商合约期满后，暂时没有新的承包商获得委任，所以没有单位负责处理卫生。

“本来是去年11月约满，后来延长到今年2月，期满后就没有人处理卫生了。芙蓉市政厅已经向公共工程局要求，要他们赶快委任新的承包商，但在这期间的过渡期则只能要求芙蓉市政厅的人去处理。”

遇交通灯问题可向市议员求助

除了卫生，道路安全也一样重要，近期的交通灯常会因为一场暴风雨就失灵，无法操作。庄雪和说，若是遇到交通灯的问题，同样可以向市议员求助，尽管交通灯也分为归芙蓉市政厅及公共工程局管理的两个类别。

“当然，有时候也涉及国家能源公司，所以如有需要，民众可以向市议员求助。”