(芙蓉14日訊)雀巢旗下產品一再漲價,對茶室業者形成衝擊,即便如此,考慮到必須照顧消費者的利益,部分業者還是決定“按兵不動”,至少在今年內,都不會有調漲茶水價格的打算。
大馬雀巢日前發出通告,旗下明星產品的價格將在下個月開始,出現不同程度的調整,其中,雀巢咖啡(Nescafe)是眾多產品中,茶室行業使用較多的原材料,受影響層面也較大。
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而且在此前,咖啡粉、奶製品及白糖已經迎來一波漲風潮,如今加上價格調漲的雀巢咖啡,將會使到茶室業者所承擔的成本,被逼再次增加。
頻漲價會嚇跑老顧客
據瞭解,隨著通告出爐後,茶室業者都已經收到供應商的通知,業者們已經提早做心理準備,接受原材料成本上漲的事實。
不過,雖然一再面對成本上漲的問題,但受詢的茶室業者卻持有不同看法,他們認為,如今的情況還算可以承受,多數人都不會因為上述因素,而把茶室價格調漲。
他們認為,基於茶室生意都是熟客佔據多數,只因為一點因素,動不動就把茶室價格調整,此舉只會嚇怕老顧客。
因此,業者們更傾向於保持原狀,自行吸納成本,一切茶水或飲料價格維持原價,直至過完今年後再做打算。
“除非來臨的漲風,超出我們可以承擔的範圍,否則現在還不是適合漲價的時機。”
咖啡粉 美祿粉 用量最大
根據芙蓉茶室業者的反映,咖啡、美祿及奶茶是三大主要暢銷的飲料,也是賣得最好的產品,因此,業者們每天都要使用大量的咖啡粉、美祿粉、煉奶及淡奶,進貨也會特別多。
據瞭解,現階段芙蓉茶室的茶水價格,咖啡烏是從1令吉70仙至1令吉90仙之間、咖啡則是1令吉80仙至2令吉,美祿從2令吉50仙到2令吉80仙,至於大杯熱飲與冰飲價格一致,比熱飲增加多1令吉。
其中,咖啡烏冰及大杯熱飲介於2令吉50仙至2令吉80仙,而美祿冰及大杯熱飲價格為3令吉50仙至3令吉90仙不等。
近期產品調漲的雀巢咖啡(Nescafe),市場價格為2令吉30仙至2令吉80仙,冷飲及大杯熱飲的價格,則是介於3令吉50仙至3令吉80仙。
據反映,上述價格僅限於茶室的茶水價格,民眾反映,相比茶室,芙蓉區的部分小食中心茶水價格,平均都會比茶室高上10仙至30仙。
儘管招待熟客較多的茶室,暫時不會價格調整的打算,但較為商業化的小食中心,不排除會另有打算。
業者薄利多銷方式應對
對於雀巢咖啡漲價的事情,受詢的業者說,相比咖啡、美祿及奶茶,雀巢咖啡受落的程度還好,因此,雀巢咖啡粉雖然漲價,但對整體影響不大,業者還能以薄利多銷的方式進行應對。
此外,他們說,由於咖啡粉無法存放過久,所以也不會特別囤貨,畢竟,該來的始終會來,即便這次可以買多點便宜貨,但下一次的貨源,依然還會漲價。
業者們說,百物樣樣上漲,消費者已經習以為常,但他們依然要照顧到顧客的情緒,並非把所有壓力都轉嫁到消費者身上。
據他們反映,對於上一次茶水漲價的時候,已經是去年或年初的事情,由於今年不少原材料都已經漲價,為了不加重負擔,業者們暫時還會自行吸納成本。
至於接下來的問題,業者們不管怎樣都只能繼續面對,但也希望漲風能夠停止下來,讓業者及消費者有喘息的空間。
芙蓉德記茶室業者林志香:
足夠應付開銷就好
我們售賣的茶水,向來都比市場上的較為便宜,早前因為咖啡粉漲價,在超過一年都沒有調漲的情況下,才把茶水價格調漲了10仙。
但相比其他地方,即便價格已經調整,但店內售賣的茶水價格還是較市場便宜,我們的想法是,只要有賺到錢,足夠應付工人及店內開銷就行了。
如今每樣東西都一直在漲價,消費者也已經麻木,而且東西都會漲價,囤貨也是沒用的。
芙蓉兄弟茶餐室業者伍慧婷:
一直漲價顧客吃不消
距離上一次漲價已經是去年事情,我們不敢再漲價了,至少這幾個月也沒有打算調漲價格。
畢竟我們這裡天天來光顧的都是熟客,如果一直漲價,顧客也是吃不消,現階段對我們來說,勉強還能自行吸納成本,儘量薄利多銷。
至於雀巢咖啡,由於店內叫的人不多,所以產品雖然漲價,但對我們影響不算大。
芳記茶室業者陳賢樹:
年初已調漲
今年初已經把茶水價格調漲了一次,暫時也不敢再漲價,而且現在整個經濟環境及行情都欠佳,漲價只會加重消費者的負擔。
所有東西一直在漲價,囤再多的貨也沒用,該來的始終會來,即便現在買到便宜一點的貨,之後還是要進新價格的貨,一切照常作業就行了。
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