
(芙蓉24日訊)近年來興起的住家式民宿受到不少民眾青睞,隨著農曆新年的臨近,遊子們紛紛選擇回鄉過年,芙蓉區大部分民宿在年初一至年初三期間的預訂已爆滿,甚至出現供不應求的情況。
受訪的民宿業者向《花城》社區報指出,由於芙蓉不是旅遊景點,因此會在新年期間訂房的顧客大多數都是在外地打工的遊子,也有少部分人是為了讓國外的親戚回家過年而特意安排住宿。
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其中,有業者透露自己接獲一個遠嫁韓國的住客訂單,想趁著新年期間帶丈夫與家人團聚,順便避開寒冬。

今年訂單比去年慢熱
有業者表示,雖然目前的民宿預訂基本上已滿,但其實今年的反應比去年慢熱,不少顧客在詢問民宿是否有位之後,都不是馬上預訂,而是持觀望態度,等到他們決定訂位的時候,心儀的民宿已經被其他顧客搶先預訂了,最後只能給他們安排別的單位。
儘管大部分民眾會提前預訂民宿,以避免在新年期間遇到一屋難求的情況,但業者表示,按照過往的經驗來看,這段時間一直到新年前一週,依然會有不少“臨時抱佛腳”的民眾致電詢問訂房的事宜,屆時只好將他們拒之門外。

價格增加10至50%
在價格方面,業者們異口同聲地表示,新年期間難免需要調漲價格,以支付清潔工人在佳節期間的清潔費,因此價格會比平日增加10至50%。不過,價格的調漲並沒有為民宿的預訂熱度帶來影響,大部分顧客也對此表示理解。
隨著疫情有回升的趨勢,業者們表示會採取積極消毒的措施來應對,在顧客入住前和退房後都會先消毒一番,之後才讓工人進行清潔工作,也建議遊客可以自備衛生用品如毛巾、牙刷等,以降低感染風險。
此外,業者也在民宿準備了各種設施,比如火鍋和燒烤的用具、遊戲機、電視節目甚至是麻將,讓住客有娛樂消遣度過時光,尤其是家庭式的住客。
業者說,一般上住客在訂房的時候就會事先提出要求,詢問能否為他們準備有關的用具器材等,而業者通常都會盡力符合。

QQ Homestay東主餘卉嫻(經營民宿8年):
去年年杪預訂近爆滿
已有8年經營民宿經驗的餘卉嫻指出,新年期間的民宿預訂從去年12月中開始,就已經幾乎爆滿,最近一兩週也收到很多人的需求,訂房的日期大多都是年初一至年初三。
她透露,每年的農曆新年期間,她都會調漲民宿價格比平日多10%至15%,不敢起到太過分。
餘卉嫻表示,其實有不少回頭客在最後一刻才做預訂,無奈她手下的民宿幾乎客滿,只好拒絕或是安排另一間民宿,而這些顧客通常都是因為擔心請不到假,或不確定新年能不能回家。
她坦言,12月假期之後,民宿業者會在次年1月迎來小小的生意淡季,一直到農曆新年期間才會恢復。
她也說,新年預訂民宿的客人都是遊子居多,特別是芙蓉的民宿;波德申的民宿則收到比較多外地遊客的詢問,但都不是馬上預訂。

芙蓉休息站業者屈福添(經營民宿3年):
沒顧客抱怨價高
旗下擁有約30間民宿的屈福添指出,目前為止已有近80%的民宿被預訂,大部分都是遊子回鄉與家人共慶佳節,也有人是租來當新婚屋,讓遠房親戚、姐妹團或兄弟團留宿。
他說,雖然民宿的價格在新年期間調漲了50%,但沒有聽過顧客抱怨說價格太高。
另一方面,他認為,芙蓉不是熱門的旅遊區,一般上前來預訂的客戶都是來公幹,或是探望家人,所以疫情升溫並不會影響民宿的入住率。
此外,他所經營的民宿大多都是由住客自行辦理入住手續,因此可以減少與工作人員的接觸,降低染疫風險。

EE夏日民宿業者潘自強(經營民宿4年):
民宿準備娛樂設施
主要在芙蓉經營民宿的潘自強表示,預訂從年初一至年初四已經客滿,而且大多是遊子回鄉過年,因為滿多都是回頭客,想找個舒適的環境歇腳休息,與家人聚會活動。
考慮到農曆新年期間,住客或會長時間待在民宿,潘自強表示,準備了娛樂設施如遊戲機、電視、麻將臺等供住客使用。
詢及民宿價格的問題,他表示,新年期間難免需要調整價格,但他只漲價約100令吉,以慰勞在公共假期上班的員工。
他指出,在芙蓉租民宿的人士通常都是有其他目的,例如遊子回鄉、銷售人員從柔佛前往吉隆坡途中到芙蓉休息,只有極少數是純粹來旅遊。

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