“線上支付”詐騙手法層出不窮 餐飲業者安裝“報價機”防詐




(芙蓉8日訊)“線上支付”偷龍轉鳳騙局近日再傳出有人“中招”,業者坦言,人潮多的時候,確實容易分心,被有心人渾水摸魚,因此,為避免再上當,市面上早前曾推出“報價機”,可讓騙子無所遁形!
據瞭解,由於詐騙手法層出不窮,令人防不勝防,尤其最為容易“中招”的餐飲業者,為了保障自身的利益,紛紛開始安裝了“報價機”。
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這類“報價器”的功能,必須是顧客成功掃描二維碼付款後,“報價機”才會讀出轉賬的數額,此舉不但可以讓業者確認,顧客已經成功轉賬,也不拍被有心人“跑單”,減少業者面臨的損失。
“轉賬記錄”以假亂真
近日,社交網絡再流傳了一則帖文,指有顧客購買手機後,偽造了轉賬的截圖,讓商家信以為真,蒙受了近4000令吉的損失。
由於截圖所顯示的轉賬記錄,與真正的轉賬記錄,不論是在構圖或編排上都相差無幾,令人難以察覺,才讓騙子有機會行騙,騙取商家的信任。
另外,芙蓉去年也曾發生過,一名男子把自己的二維碼“偷龍轉鳳”,張貼在商家提供的付款二維碼上,令其他顧客不明所以,平白付款給了第三方。
如今出現的各種線上支付騙局,詐騙手法日新月異,更是令防不勝防的業者提心吊膽,特別是經營餐飲的業者,深怕自己也成為下一名受害者。
隨著近日再有商家“中招”的帖文在社交網絡流傳,更是引發業者的關注及熱議。
人潮多時幹案易得手
《花城》社區報針對此事也抽樣式地訪問數名業者,基本上,業者們都有瀏覽到近日網傳的帖文,更對詐騙分子“先進”的詐騙手法感到好奇,並認為,相關的假轉賬截圖,幾乎做到了以假亂真。
不過,對於自身的狀況,大部分業者指出,在生意如常的情況下,若要透過線上支付進行假轉賬的動作,難度就比較大。
他們解釋,通常顧客在成功進行轉載後,商家就會立馬收到通知,因此,只要有人要以假轉賬的截圖來矇騙過關,或是轉賬的數額不對,商家在經過對比後,就能一目瞭然。
因此,在這種情況下使用上述伎倆,很容易被揭發,所以也鮮少有人會冒險行事。
反而,他們說,這些渾水摸魚之輩,是喜歡選擇在人潮多的時候下手,由於人潮多時,店內人手不足,生意難以兼顧,這類人很容易就可以得手,白吃霸王餐。
尤其是面對傳統的餐飲業者,多數都沒有安裝閉路電視,即便跑單也不怕被捉到蹤跡,令餐飲業面臨的風險,比其他行業較高。
慶幸的是,大部分業者至今都還沒有遭遇類似的矇騙伎倆,但現階段還是不得不防,畢竟詐騙手法不斷變換,業者也不知道是否會無辜成為當中的受害者。
多零售商店傳統茶室中招
另一方面,曾“中招”過餐飲業者則說,雖然每次詐騙的數額不高,但長年累積下,也是一筆不少的數目,尤其現在餐飲業者對成本控制相對講究,若持續被騙,也會導致商店面臨一定的虧損。
也有商家說,類似的案例,除了會發生在零售商店、傳統茶室,也有不少咖啡廳也會中招,基本上,只要看準店內人潮多,員工兼顧不到,都會成為這些人下手目標。
因此,隨著“報價機”的出現,也令一些曾經中招過的商家改善了不足,至少起到預防作用,不讓騙子有機會矇騙過關,有機可趁。

芙蓉兄弟茶室業者伍慧婷:
一般只對數額
如果店內顧客太多,員工人手不足又兼顧不了,確實不會太過注意顧客有沒有成功轉賬到戶頭上,通常只是看到數額對了,就直接放行顧客。
近日的事情我也有瀏覽到,不管怎樣,我還是會提高警惕,而且每次轉賬後,手機都有發出提醒,基本上,上當的幾率不大。
幸運的是,到目前為止,我都沒有遇到過任何騙局,而且來到店內光顧都是以熟客為主,互相已經建立了信任,也不怕有老顧客會跑單。
而且,除了線上轉賬外,即便是現款支付也不一定安全,也一樣要提防收到偽鈔。

芙蓉燒臘城東主陳秀瓊:
曾被騙數次事後難追究
我們店內已經中招過數次,之前曾有的案例,包括趁顧客多的時候,只向我們亮出“手機轉賬記錄”後離開,之後才發現到,實際上並沒有任何錢過賬。
此外,也有一些人則是趁亂拿了食物就直接離開,由於員工都在忙碌,即便沒有收到錢,當下也不知道,事後追究也已經來不及。
近期的案例,則是有顧客購買了100令吉的燒肉,堅持說自己提前轉賬付款了,但我們多次檢查,也不見任何轉賬記錄,由於當時我們極力要求對方出示證明,但是對方一直堅持已經付款了。
最終,雙方爭持不下,對方連燒肉都不拿,直接離開現場,不管怎樣,隨著我們安裝了“報價機”後,類似情況已經不再出現,雖然每次損失數十令吉,但長期以來,也是一筆不少的數目,這類的損失,必須解決才行。

芙蓉德記茶室業者溫添德:
店裡熟客多付現金
雖然我們沒有中招,但也要有提防措施,畢竟現在社會什麼人都有,有些人確實會趁亂不給錢跑單。
不過,我們店內還是以熟客為主,熟客都是以支付現款佔多,所以把我們的風險降低了,但是,時刻警惕是有必要的。
而且,在顧客多的時候,確實最容易下手,如果一時不留意,確實可能會中招。
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