(芙蓉16日訊)15個朋友組團出遊潛水,其中一對情侶充當策劃人,卻被揭發在售賣的潛水配套中,賺取每人600令吉利潤,當眾人感到被騙而要求全額退款時,反被要求支付100令吉精神和勞力補償,引起不滿。
15名熱愛潛水的男女,組團8月到巴厘島潛水,當中一對華裔情侶負責策劃,並與潛水店接洽,最後組成23人的團體出遊,每人繳付1250令吉作為訂金。
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賺取每人600令吉
在繳付訂金後,其中一名團友發現,情侶在售賣的配套中,向每人賺取近600令吉的利潤,基於對方違反承諾和態度囂張,15人要求全額退款,最終對方只退還862令吉,扣除了388令吉,其中288令吉為預訂酒店費、100令吉為精神和勞力補償。
事主林蔚瑩(38歲)、陳錦源(39歲)、袁慧娛(31歲)今午聯合召開新聞發佈會時表示,在購買配套前,情侶強調沒有從中賺取利潤,卻在東窗事發對質時,才承認有進行這方面的生意,讓15人感到變相被欺詐。
情侶自薦任策劃人
林蔚瑩指出,這對情侶的男生為潛水教練,大家因潛水結識約兩年,也曾一起出遊,但都是由其他人策劃,而這次是情侶自薦擔任策劃人。
“在談判過程中,男方態度囂張,反而女方是答應會退款,但卻反扣388令吉,基於對方無法提供預訂酒店的文件或單據,令我們感到費解,而且在未解決問題前,情侶也將15人踢出群組。”
她指出,經過此事,她詢問了旅遊部,獲得的回覆是潛水教練不得售賣旅遊配套,除非擁有導遊證,她除了報警之外,也尋求州議員、律師及貿消部協助,但目前未有下文。
她說,這場出遊最後由她策劃,整個配套加更好的酒店,共收費1700令吉,無論如何,眾人將繼續採取行動,要求全額退款。
陳錦源:不滿配套高於市價
陳錦源指出,起初情侶獻議負責策劃工作時,只要求領配套送出的免費名額,即23人配套免費送出的兩個名額,也獲得大家的認同,不料卻被他發現配套價格高過市價。
他說,據瞭解,潛水教練執照只被允許教導學生,帶團則必須有導遊執照,雖然涉及的錢不多,但這是信用的問題,希望不要再有人掉入圈套。
袁慧娛則指出,情侶反扣了388令吉,卻無法向眾人證明已預訂酒店,令人不滿,據瞭解,情侶現已找到其他人代替,但依舊沒有全額退款給15人。
她說,被沒有導遊執照的人帶團,也讓團友面對生命威脅,尤其當事故發生時,無法獲得保障。
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