经济不景 布料调涨 窗帘业变通营销留客源

另一方面，虽然窗帘可通过网购，但有鉴于部分窗帘布店都有提供设计、订制及安装窗帘的服务，因此消费者仍会倾向到实体店触摸布料和订制窗帘，不仅省事，也省时省力。

据悉，市场上所售卖的窗帘价格不一，视窗帘的作用，作用越多，价格自然越高。

目前市场上所售卖的窗帘，分别有防热、防光、防火及隔音等等，消费者可根据个人喜好做出选择，为居家换上合适的窗帘。

罗秋缘：选择吸纳成本

MK Curtain营销总监罗秋缘指出，窗帘布在疫情复苏至今，已经调涨了5％至10％，相信主要是运输费调高所致。

“我认为，这个涨幅是有一定程度的夸张，但是为了不加重顾客的负担，我们选择吸纳成本，同时也提供两种不一样的窗帘规格给消费者，让他们根据经济条件购买可负担的窗帘，这也是我们的营销策略之一。”

“其实窗帘还是有一定的需求量，我们的生意约有60％为巫裔顾客，同时也会有来自外州的顾客特地到来订购窗帘。”

她说，窗帘也有旺季，那便是开斋节及哈芝节，在开斋节期间，他们一天内至少需要服务15组，成交率都是介于50％以上。

她提及，该店除了有门市服务，也有将商品放到网购平台，但是门市的生意额会更佳，因为网购平台是以价格竞争，往往会忽略了质量。

黄钟炎：生意额下滑一半

Top96 Trading业者黄钟炎说，他在批发城从事这行已有3年，相较于疫情前，目前的生意额是明显下滑了一半。

“我记得在疫情前，可以看见许多旅游巴士带团到这里购买窗帘，当时还有来自吉兰丹及登嘉楼的游客在本店消费。”

他说，他拥有多年的纺织技术经验，会亲自缝制窗帘，基于本身有观察到批发城的盛况，因此就选择在当地开设店铺。

“据我了解，批发城是以买卖窗帘闻名，竞争固然激烈，但是生意额也称得上步步高升，但是疫情后，生意明显下滑，相信是经济不景气及有竞争者‘丢价’所致。”

他提及，布料已经调涨了约10％，加上客源的流失，让他得想出策略改善现状，在目前他会减少进货量，以防止亏损。

“我们的店，订制窗帘的顾客群90％为巫裔，所以开斋节是窗帘的旺季，但疫情期间，虽然我们照常提供服务，但生意很糟糕，来到今年，客源情况会比较理想。”