黄家贤 | 波德申移民厅丢脸丢到印尼去

前两个星期，我和几个好友去印尼峇眼亚庇观看“烧王船”。我们从波德申乘搭渡轮，经过两个半小时的船程才抵达杜迈码头，从码头去峇眼亚庇还需舟车劳顿3个小时。

我们在当地住了4夜3晚在峇眼亚庇，另一晚在杜迈。回程渡轮于大马时间中午12时准时开船，估计下午2时30分到波德申码头，结果，渡轮延迟了半个小时才到达目的地。

船上130多名乘客，其中约50名是大马人，其他的都是印尼公民。到了波德申码头，大家迫不及待的要下船通关，没料到，船员叫大家稍等，但没有说明原因。大家在船上苦等了半个小时依然不见任何动静。

这时，很多乘客用焦虑的眼神望向移民厅建筑，发现近百名游客正站在走廊等候通关，全是从丹绒峇莱返航的渡轮乘客，当时的通关速度慢如龟行，船上的大马乘客开始鼓噪了，有的批评波德申移民厅官员工作效率差，有的后悔不选马六甲航线，也有的撂下狠话，从此不会来波德申搭渡轮；船上的印尼乘客，基本上还保持忍耐态度，但从他们的肢体语言可以看得出他们对我国的官僚体制略有不满。

大家在船上痴等了一个半小时，船员才通知持有大马护照的乘客下船通关，非大马公民则留在船上。50多名大马乘客，从排队到通关又花了半个多小时，不少乘客向在场的渡轮公司职员大吐苦水，所得到的答案是，移民厅的电脑系统出现问题，操作不顺利，他们只差没把真相说出来：不时发生类似事件，因为电脑陈旧，网速如龟速。

进入移民厅前，回望渡轮，在船上呆了超过两个小时的百多名印尼乘客，还没获准下船，这些乘客，有老人和小孩，他们所承受的煎熬和痛苦，只有当事人才能够感受得到。

这些印尼游客很肯定的不会对波德申这个闻名遐迩的旅游胜地留下好印象。兼任波德申国会议员的森州大臣阿敏努丁，如果不想看到波德申移民厅重演”丢脸丢到印尼去”的戏码，就应马上向内政部建议，火速提升波德申移民厅的软硬体设备。