(芙蓉15日讯)72岁老妇在脸书上因价廉物美的商品广告而心动,第一次网购却不幸被骗走260令吉,虽然损失数额不多,但她希望公开经历,让更多人提高警惕,避免落入类似的诈骗陷阱。
来自芙蓉的吴女士在10月2日浏览脸书时,被一则售卖收纳箱广告吸引,由于是限时清仓促销,买多可享有优惠,吴女士的购买欲被激发后,便邀请好友黄女士(60岁)一同购买,结果两个人迟迟等不到包裹,询问卖家时被已读不回和拉黑,才得知遇上老千。
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两名事主今日在罗白州议员周世扬的陪同下召开新闻发布会,起初,由于损失金额不大,她们并不打算报警或公开此事,然而,考虑到可能还有其他民众会遭受同样的遭遇,因此决定站出来揭露此事,警示更多的人。
仲裁庭:无相关信息无法接受投诉
两人于昨日前往芙蓉新城警局报案,但因涉及商业罪案,警方要求她们再到小甘密警局报案,随后,警方又指示前往芙蓉新城的消费人仲裁庭投报,但消费人仲裁庭却告知她们,没有卖家名字、身份证号码或公司名称,无法接受投诉。
在遭遇诈骗后,两人花了一天的时间才完成报案,感到身心俱疲,整个耗时耗力的过程,让她们一度想放弃报案和公开。
吴女士:从未网购 交由好友交易
吴女士指出,她因需要用到收纳箱,所以在看到广告后便想要购买,所以她询问了好友是否愿意一起购买,并将购买链接分享给好友,但好友无法打开有关广告,最后是卖家以WhatsApp方式,主动联络了好友。
她说,由于自己从未网购,便交由好友与卖家交易,最终两人决定共同分担260令吉的费用,每人只需支付130令吉。
“卖家的5层收纳箱售价为210令吉,若购买两个则可以260令吉购入,在对比正规网购平台后,她们发现价格非常低廉,此外,卖家还强调优惠仅限当天,因此她们在半小时内便达成了交易。”
她也说,这次第一次网购的经历让她感到非常阴影,以后将不再选择在网上购物。
黄女士:包裹没送达联系卖家被拉黑
黄女士则说,她并不是第一次网购,通常下单后会让孩子帮忙汇款,孩子每次都会提醒她在网购时要查证和警惕,然而,那次恰好孩子正忙,没有多加考虑就汇款。
她指出,根据平时的网购经验,包裹一般在一周内就会抵达,然而,这次已过去了10天,令她心生疑虑,于是她联络了卖家,对方不仅没有及时回复,反而将她拉黑。
“在汇款260令吉后,对方还继续推销其他产品,但我们没有理会。”
她说,她与卖家是以中文沟通,款项则汇入一个名为“Yee Rong Kuan”的私人户头。
周世扬:小数额更容易让人上当
周世扬指出,这种诈骗手法并不新鲜,仍在持续发生,对社会构成了严重威胁,而且许多人抱着“损失不大”的想法,避免麻烦而不报案,让许多案件不了了之。
他说,卖家售卖的5层收纳箱价格为210令吉,而正规网购平台的3层收纳箱同样为210令吉,价格相差40%,定价让消费者觉得不买就是吃亏,更以“买多有优惠”、“优惠只限今天”等作为诱饵,利用了人性的弱点。
他指出,两名事主起初并不打算报警,但后来希望公开自己的经历,以劝告公众警惕,否则类似案件只会一再发生。
“我们希望网民能觉醒,政府在各方面的监管也应更加全面,许多小数额损失的案件可能大家都不想麻烦报案,因此作为议员,有责任进行宣传教育,时常提醒公众。”
他说,在科技信息日益发达的同时,网络陷阱也随之增多,大家应提高警惕,尤其小数额往往更容易让人上当。
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