胡海亮 | 直播带货的乱象

直播带货行业的崛起，并非单一因素造成，一般可归纳为几个关键点，其中包括了互联网技术的进步和移动设备的普及、社交媒体的兴起等。

尤其是在2019年及2020年爆发的全球性疫情，更造成了各年龄阶层的消费习惯集体改变，许多人转向网络购物，直播带货正好迎合了这一趋势。

直播带货行业的兴起，主要是与传统销售业相比更具有互动性，直播带货通过即时互动，主播可以实时回答观众问题，增强了消费者的参与感和购买欲望，而且除了购物之外，也有额外的价值，那就是娱乐体验，许多主播通过幽默的表现和丰富的内容吸引观众，增加了观看的乐趣。

随着直播待获得行业火爆，许多厂商及品牌，也涌入了直播间，希望能够站在风口处，增加营业额，这也导致直播带货行业这几年来都一直持续火热。

目前中美等大国的直播带货行业是特别发达，尤其是中国，因为有庞大的人口基数，许多主播都能够轻易“找到吃”，一些更是在短时间内晋身到名利双收的阶段，例如三只羊集团就在短短几年，赚了许多了几辈子都无法赚到的利润。

不过，因为丰厚的利润，导致了直播带货的乱象不断上演，三只羊集团直播带货风波绝不是第一宗也不是最后一宗，惟这些乱象及整顿都是优化直播行业的进程，一个新兴行业成长的必然过程。

在马来西亚，虽然人口基数不如中国庞大，但是在疫情期间，许多直播带货行业也如雨后春笋般，而除了一些比较“正经卖货”的直播主，也出现了一批哗众取宠，不断吵架来推高流量的博主，造成了马来西亚直播带货的乱象。