(芙蓉20日訊)森州行政議員阿魯古瑪坦承,芙蓉文丁24小時“得來速”(Drive-Thru)環保站因“亂扔垃圾、系統錯誤、人手不足”三大問題,導致初期營運不順利。他強調,已重新開放環保站並儘快解決問題。
上述耗資10萬令吉打造的森州首個24小時“得來速”環保站啟用不到兩個月,卻經常大門深鎖,被民眾稱為“擺設品”。對此,阿魯古瑪今日召開新聞發佈會坦承,有關環保站是森州第一所採用全新概念的環保站,但因缺乏實地操作經驗,故暫時關閉進行調整。
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他指出,環保站在營運初期便遇到系統問題,由於網絡信號不佳及系統故障,許多新用戶在上傳照片或註冊會員時失敗。原本“得來速”環保站的快速回收功能因此受阻,只能依賴村委會代表手動記錄用戶資料,再上傳系統處理。
此外,根據村委會的反饋,環保站開放首兩個星期試運營期間,大門始終敞開,但經常有民眾趁無人時,將各種生活垃圾丟入環保站,包括腐敗的食物和肉類。
不僅如此,未關閉的大門也讓環保站成了流浪動物的“休息站”,到處可見排洩物,進一步加重了村委會的工作負擔。
阿魯古瑪表示,文丁環保站原本基於“得來速”概念設計,民眾只需掃描二維碼即可完成快速回收,因此最初並未計劃聘請員工。然而,由於上述問題,村委會不得不安排人員駐守環保站。
他承認,環保站後期經常大門深鎖,主要是因為系統無法正常使用,加上村委會無法安排足夠人手駐場,只能暫時關閉。
“目前系統已修復,環保站即日起重新開放。大門將暫時保持虛掩狀態,方便民眾隨時進入回收舊物。”他說,經過一個月的試運營,村委會已制定改善計劃,包括日後增設側門以方便民眾自由出入,同時將原有的大門改造成自動關閉門,防止流浪動物進入破壞環境。
與此同時,阿魯古瑪還建議村委會擴大現有回收站的投放口,以便民眾能夠投放體積較大的物品。
阿魯古瑪指出,森州未來將陸續增設超過40個“得來速”環保站,而文丁環保站將作為全森同類環保站的“參考模板”。他表示,無論是在回收價格、稱重方式還是用戶系統操作方面,目前仍缺乏經驗,希望民眾給予村委會更多時間以完善操作流程。
“村委會一直努力聯繫當地合法回收商,以爭取最合理的回收價格,激勵民眾積極參與環保活動。在過去兩天內,環保站共回收了超過400公斤的廢品,包括紙張、塑料及電子產品,這也充分顯示出民眾的積極響應。”
他還表示,為了讓環保站充分發揮作用,提升民眾的環保意識,他將協助拍攝教學影片,教導新用戶掌握“得來速”環保站的操作方式,進一步簡化環保回收流程。
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