现时代,人手一份保险已经是常态,除了普遍的医疗卡及人寿保险,还有一些教育保险、储蓄保险及各种名堂的保险,有些家庭的每月开销,几乎有超过30%的钱都花在供多份保险上。
对于人们而言,购买保险等于是购买一份“意外”保障,皆因保险公司捉着人们的心理,任何人都会担心意外发生时,难以拿出巨款周转,所以保险这套产品,才能得到人民的信任。
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作为一个不怎么信任保险的人,也是从工作的时候才开始购买保险,对保险的不信任,主要是周围常发生骗保的事件,而且购买保险就如一个无底洞,只会没完没了,只要一天在世,就无法摆脱保险,怎么都供不完。
与所有人一样,前几个月也接到保费涨价的通知,这也是过去3年来调涨了两次,比此前的次数还要频密。
站在受保者的立场及想法,收到保费上涨的通知自然心有不满,且因为每月供的保费几乎没派上用场,但费用却不断上涨,心里肯定不是滋味。
翻看近期报道,这次保费上涨的问题,保险公司都把问题推向私人医院上,确实,私人医院收费不统一,是导致医疗费用上涨的因素之一,但只是找私人医院来问责,并非是解决方案。
任何签署过合约的人都知道,保险公司合约上很多条条框框,几乎是没人仔细观看,但这些都是保险公司最好的保护伞,所以每当保费上涨时,受保者永远只能是被动的一方,除了给钱或断保,就没有其他解决方案。
在这项问题上,除了医院方面需要管制,保险公司也应该采取伸缩性方式处理个案,即便医疗费用上涨,也不能一杆子打翻所有的船,通通把所有人的保费都调涨,这对于长期记录“良好”的受保者,显得不公平。
“明明都没兑现过,为何其他人claim得多也算在我头上!”,相信这也是不少人的心情写真,也是受保者不满的原因。
以车险为例,记录良好者,每年可以累积无索偿折扣(NCB),借此鼓励人们小心驾驶,减少意外的发生,同时保障道路安全。
这种方案同样也能套用在医疗保费上,除了保障记录良好的受保者权益,也能减少受保者乱投医,遭医院乱收费的问题。
任何事情是应该是双向,一个巴掌是拍不响,若钱只有出没有进,难免让人会产出一种想法:“反正供了这么多钱,何不善待自己一次?”
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