
(芙蓉16日讯)道路损坏和坑洞问题在新那旺地区频频显现,芙蓉市议员锺锦威透露,目前已接到15宗相关投诉,并希望将在任期内彻底解决这些问题。
锺锦威与芙蓉助理市议员冯贵顺日前一同巡视芙蓉佳思敏花园(Taman Jasmin)的路洞问题,并表示今年以来,他们已接到15宗来自6个睦邻社区计划的路洞投诉,而相关问题正在陆续处理中。
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佳思敏花园第5期最严重
他指出,佳思敏花园第5期的路洞问题最为严重,其中一家住户旁的巷道更是出现深达2呎的路洞,令居民感到非常担忧。
锺锦威表示,接到投诉后,他已要求有关部门尽快处理,预计将在一到两周内解决相关问题。
他强调,由于该地区65%的居民是马来社群,大多数居民主要依靠摩托车作为代步工具,无论是接送孩子还是去附近商店购物,因此解决路面坑洞问题显得尤为重要。
“我们经常接到居民代表的投诉,称摩托车骑士因路洞而发生车祸并受伤的情况。”

按“SLLS方程式”推进工作
另一方面,锺锦威指出,自2023年12月担任市议员以来,他为自己设定了三大目标,其中路洞问题是短期内必须解决的关键问题;中期目标是改善当地的排水系统和沟渠问题;长期目标则是为当地增加残疾人士设施。
他说,短期目标已经提到陆续解决中,而在中期目标方面,他感谢市政厅的配合,协助疏通当地几处排水沟,并且很庆幸目前没有发生水灾问题。
他透露,自己仍将按照“SLLS方程式”推进工作,即通过“Sesi Perjumpaan”(会面)、“Lawatan”(巡视)、“Laporan”(报告)和“Semak Aduan”(跟进),期望在三年的任期内尽可能地为民服务。
同时,他也呼吁民众在遇到路洞问题时,应立即向当地市议员反映,或通过公共管理投诉系统(SISPAA)进行投诉,因为路洞问题可大可小,对民众造成危险,特别是摩托车或脚踏车骑士。

邀15睦邻代表加入群组
冯贵顺:有问题直接反映
为了更快速地接收各区的民生投诉与资讯,冯贵顺表示,在与锺锦威讨论后,两人决定于2月将新那旺选区的15名睦邻社区计划代表加入一个WhatsApp群组,以便他们能更直接地反映当地问题。
“这些代表只需在群组内上传相关照片和地点,我们就能直接转发到相应的市政厅小组进行处理,目前我们已经收到了8宗投诉。”
他直言,这种做法比起以往收到投诉后再到现场巡视、了解情况后再向有关当局反映,更加有效率。
他指出,新那旺选区包括17个住宅区和2个工业区,共有15个睦邻社区计划(KRT),自他们两人上任以来,便开始到每个社区进行拜访。
上任初期挨家挨户”拜访
他坦言,上任初期,许多睦邻社区计划的代表并不认识他们,因此遇到问题时,代表们通常求助于选区协调员,直到后来,两人主动“挨家挨户”与各区代表会面,才逐渐掌握各区的情况。
冯贵顺透露,其中一名代表曾坦承自己感到非常感动,居然有市议员和助理市议员主动联系并亲自拜访,甚至觉得很奇怪,后来在开会时还邀请他们参加。
他表示,尽管不能保证能够解决所有问题,但他们依然会竭尽全力向有关当局反映人民的心声。



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