（芙蓉30日讯）芙蓉市议员欧开指出，近一周内，已有至少3宗投诉反映承包商在工程开工前，未事先通知当地商贩或市议员，导致商贩来不及准备，蒙受生意损失，也令市政厅成为众矢之的。
他今日在市政厅常月会议总结时说，这样一来，受影响的是居民和小贩，尤其是饮食业者，在没有通知的情况下临时封路，顾客无法光顾，商家的生意一定受到影响，承包商不能只为了自己方便，却不顾及他人感受。
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“这些工程本意是为了提升社区环境与人民福祉，但因为承包商没有遵守标准作业程序，反而影响了市政厅的声誉。”
他认为，市政厅必须更严谨地筛选承包商，不能让个别承包商的疏忽影响整体的努力。
“承包商必须明确知道并遵守标准作业程序，包括在动工前发出书面通知给市议员与受影响的商家和居民，唯有这样，民众才有充足时间作出准备，损失也能降至最低。”
他强调，市政厅肩负的是提升民生福祉的责任，不能因制度松散或管理不善，反令努力事倍功半，甚至引发公众反感。
另一方面，欧开忠说，虽然市政厅自设立维修部门以来，树木砍伐工作的效率已显著提升，但仍有改进空间，尤其是在预防性措施方面。
他建议，市政厅可参考新山市政厅的做法，为树木设定砍伐与修剪的标准高度。一旦树木超过安全高度，尤其是道路旁的大树，应主动处理，以防止在风雨天气中发生倒树事故，危及民众安全。
“几个月前，一宗树倒事故造成市政厅必须赔偿20万令吉，这不只是金钱损失，更牵涉到公共安全问题，我们都不希望这样的意外重演。”
他也呼吁市政厅主席批准增加大马道路档案系统（MARRIS）拨款予维修部门，让该部门具备充足资源以更有效率地履行职责，提升市政服务水平。
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