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发布: 2:01pm 31/10/2025

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50分钟才到!马口救护车不足引民忧

供星洲网:999传召救护车50分钟后才到场,叶玉强冀政府关注马口救护车不足问题
马口美丽花园组屋于周五早上有居民突然不舒服,等候约一小时,终于由救护车送往医院。(受访者提供)

31日讯)有人突发疾病,通过999紧急热线呼叫,然而救护车却在大约50分钟后才抵达现场,仁保马华公共投诉局主任叶玉强呼吁政府关注马口区一直以来面对救护车不足的情况。

叶玉强是今早7时突然接到救助电话,是关于马口美丽花园组屋有一名居民突然不舒服,需要协助救护车服务。

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他说,自己是于早上7月时11分第一次拨通999紧急热线,并于7时12分第二次拨打999,终于拨通。过后他就在现场等候,但是一直都不见救护车到来,于是再于早上8时第三度拨打999热线,终于等到救护车到来。

据知, 上周在万乐镇一个十字路口也发生交通意外,而救护车也是姗姗来迟才到场。

据叶玉强说,其实马口一直以来都严重缺乏救护车,马口卫生中心仅有一辆救护车,一直有任务出动时,其他紧急任务就必须延后处理,以致出现求助者需要久等的情况。

在过去多年,叶玉强时常接到求助电话,要求协助传召救护车,以前他们是可以直接拨打马口卫生中心的电话,传召救护车,因此会比较快到来。

“但是如今,我们必须通过拨打999才能传召救护车,而且接线员必须登记拨电者的资料,然而再数度转接到相关部门,以致需要耗费更多时间,才能接通到卫生局救护车部门,求助者必须上更长时间。”

他扬言,政府若是再不改善上述传召救护车的程序,而且加派多一辆救护车到马口服务,唯恐今后马口人若是再碰上紧急事件,恰好现有救护车已有任务外出,求助者唯恐必须等待更长时间,届时肯定怨声四起,若是有重伤者,后果不堪设想。

供星洲网:999传召救护车50分钟后才到场,叶玉强冀政府关注马口救护车不足问题
叶玉强在现场等待逾50分钟,终于等到救护车到场载病人。(受访者提供)

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