组织其实就是人生的缩影，每一个人都在组织中扮演着某种角色，而每一种角色都有其位置、职责与界线。当组织里每个人都愿意把心放对地方，把角色扮对方式，把责任做好，那么组织才能稳健、可靠，也才能真正让人放心。
日前我出席一场晚宴，原以为会如平日的晚宴般，井井有条、流程清晰，但现场看到的，却是一幅“组织现场教学”的真实画面。
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理事会成员在宴会礼堂内奔走，有人在找流程表、有人在找来宾名单，有人被贵宾追问座位但自己也搞不清楚的安排等等，每个人看似在忙。
整个的晚宴处于在一个乱七八糟的情况，虽然整个流程眼看是顺畅，但对于一些资深的领导来说，这个晚宴则是错误百出，没有很好的协调工作。
其实，一个活动的背后，需要的是整体概念、分工明确、责任到位，以及一次又一次的确认。有些组织表面热闹、仪式隆重，但只要一停止排场，内部的问题就显现无遗。
那一刻我深深感受到，组织混乱从来不是突然发生的，而是准备不足、沟通不良的自然结果。
另一方面，我也想起近期发生在一个组织的一件不愉快事件。当天来自国外的嘉宾来马进行交流活动，但活动中一位女性领导却因为与国外嘉宾较为熟络，忽然开始“越权插手”，甚至想掌控整个接待过程。
她抓着一些并非属于她的权力，当成指挥所有人的“令箭”，包括写出一些有损他人名誉的指控，使整个交流活动显得气氛不佳。
在人生百态中，我们常会遇到这样的人，没有权力，却要表现权力，没有责任，却越界指挥，她们往往不是帮忙，反而制造更多的困扰。
在这两件看似不相干的事件，却让我意识到一个共同点，那就是组织的问题，往往不是资源不足，而是人心不齐。
一个活动是否顺利进行，不在于场地是否富丽堂皇，而在于背后团队是否沟通良好、是否愿意配合彼此、是否愿意把心思放在“整体成功”上，而不是“个人表现”上。
我们常说“成事在人”，但更准确的是，“成事在人与人之间”。如果每个人都只顾自己的角色，却不顾整体，如果再好的计划都会变成混乱，再好的活动也会变成遗憾。
一个成功的组织不是没有问题，而是当问题出现时，每一个位置上的人都知道如何做该做的事，不越界、不失职、不抢功、不添乱。
一次活动、一场会议、一次接待，不仅仅是流程的呈现，更是一面照见组织文化、人心协作与责任态度的镜子。近期经历的两件事，让我更深刻体会到“组织的人生百态”四个字背后的真实与重量。
希望未来无论在属会、在团队、在组织，我们都能成为那个为整体加分的人，而不是混乱中的“加害者”。
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