(芙蓉13日讯)随着芙蓉市内的智能停车收费机器使用率仅有7%,芙蓉市政厅财务与政策小组宣布将终止这项服务,并全面改用线上支付系统,让民众缴纳停车费。
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为了推动城市智能化,芙蓉市政厅从2022年起全面启用智能停车收费机器至今,好让民众除了线上支付外,也可通过智能收费机器,以信用卡、扣账卡或一触即通卡缴停车费。
然而,智能收费机器正式启用后频频出现故障的问题,导致民众无法缴停车费,再加上手机应用程式和电子钱包的普及,大大降低智能收费机器的使用率。
芙蓉市议员李凯业今早联合芙蓉市议员欧开忠、林骏荣、塔纳巴兰及郭齐昇召开新闻发布会时指出,有鉴于此,市政厅财务与政策小组在今早的会议上通过了要求终止使用智能收费机器服务的措施,并向市政厅正式提呈建议书。
他指出,芙蓉市内原本共有200台智能收费机器,但从2021年起就有16台损坏,目前剩下的184台仍正常操作,惟根据有关当局的数据,通过智能收费机器缴付停车费的比例仅有7%。
“在成为市议员之前,我自己就对智能收费机器的用户体验评价不好,一方面不了解如何使用,另一方面也不确定机器是否正常运作。”
他说,也有部分民众以智能收费机器故障为借口,不愿缴付停车费,因此当局希望鼓励民众使用线上支付方式,以避免这种现象继续发生。
他补充,数据显示,民众更倾向于通过应用程式或电子钱包来付费,其中包括Evo City 41%、Touch N Go 26%、Flexi Parking 17%及Setel 9%,因此相信终止智能收费机器服务,并不会带来太大的影响。
他说,有关承包商已在芙蓉市内的所有智能收费机器上张贴二维码,并附上教程告示,引导民众如何通过扫描二维码进入支付停车费的页面,同时也鼓励民众使用上述四个应用程式或电子钱包。
林骏荣补充,设立智能停车收费机器的初衷是为了方便外地来访的民众,但由于使用率极低,加上管理和维护费用高昂,因此不值得继续保留这项服务才会有此决策。
他也提到,虽然智能收费机器已停止运作,但若拆除则需要额外费用,因此将暂时保留在原地,并由承包商继续维护机器的外观。
郭齐昇则表示,如果智能收费机器被撞坏或损坏,民众仍可向有关当局反映,以便承包商采取相应的维修措施。
与此同时,李凯业重申,有关当局允许民众使用不同的应用程式或电子钱包缴付停车费,并不是为了引起混淆,而是为了方便民众,让大家有更多选择。
“虽然目前有四个不同的电子付费平台,但所有记录最终都会存入同一个系统,取决于民众使用哪一个应用程式,而不是像坊间谣传的说法,为了混淆民众。”
另一方面,塔纳巴兰在发布会上披露,负责管理汝来广场(Nilai Square)停车位的承包商日前向市政厅提出降低租金的要求,将每个停车位13令吉的月租降低至1令吉。
他指出,汝来广场共有132个停车位,而承包商提出降低租金的原因是当地的车流量不高。
他说,由于租金差距太大,因此当局已拒绝承包商的要求,并促请承包商维持原有的租金,否则就放弃管理权。
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