不满抄写员为拼业绩频开罚单 芦骨居民怒了！

（芦骨29日讯）私营泊车公司职员变成执法员，抄写罚单速度之快和嚣张态度，引起许多车主不满！

芦骨居民对于获得停车收费合约的私营公司抄写泊车不缴费的罚单没有异议，但不明白为何这些抄写员，能够穿上佩戴波德申市议会徽章的制服，现在连没有停在停车格、违规停车或者阻碍交通，都有权力发出传票开罚单。

有些车主将车辆停在花园住家旁都中罚单，而且，停车地点根本设立不准停车告示牌或者画上黄线，当地居民认为，这些执法抄写员滥用权力，以致每天都出现纠纷和争执，居民希望市议会给予合理解释，厘清人民的疑问。

针对此事，芦骨州议员朱建华受询时指出，他本身调解过多宗车主和执法员互相指责的纷争，原因出自于执法员矫枉过正执法，缺乏同理心，没有明确和专业态度去处理问题，让人民感觉受到欺压。

他说，芦骨区在今年初开始实施停车收费制，经过一个缓冲适应期，居民已经接受和习惯停车收费制度，可是因为抄写罚单的人员没有受过严格的训练，把抄罚单视为工作效率和收入，形成了一种令人生厌的状况。

他已经在市议会的会议上反映了人们的各种不满，希望市议会主席在这个停车收费制度作出检讨，找出最佳方案避免加剧各种争议，并且要求有关私营公司每月做出汇报以增加透明化处理，培训更有素质和以礼待人的执法员。

他说，既然市议会已经把停车收费外判给私人公司承包，加上授权这家公司可以开罚单，处理没有缴费停车费和阻碍交通等地方条列，市议会就有责任提高效率进行监督工作，尤其必须区分经营权和执法权，避免执法过程出现滥权。

“这些抄写员佩戴市议会徽章，他们代表地方政府开出罚单，每天执行任务就像追赶业绩那样，或者把触犯轻微交通条列的人们当成罪犯，让人极度反感，最后一定连累我们这些州市议员或者政府部门，成为人民责骂和发泄的对象。”

他希望市议会认真和深入检讨和修改承包合约内容，若实施一段日子的停车收费制出现弊病，一定要更正和改革。

反之，他说，让这些毫无执法经验的人穿起市议会徽章的制服，大摇大摆在街上执法，很大可能因为个别执法员的过错，进而影响地方政府甚至州政府建立的亲民形象。

他建议市议会必须制定一个人性化和合理的工作流程程序，让所有执法员严厉遵守，比如在巡逻第一轮时不要急着开罚单，先记录没缴费的车牌号码，第二轮巡逻时发现同样车牌才开出罚单。

他补充，不允许停车的地点，必须画上黄线和安装告示牌，这种人性化操作方式，才能让人们信服，对提高醒觉也更有帮助。