顧客漸迴流 美容院防疫不鬆懈

蕭麗珊：近來又變回淡靜

Lazen Wellness美容院業者蕭麗珊指出，政府剛開始宣佈美容院全面復業時，市場有比較熱鬧，但近來又變回淡靜，目前為止，不是所有顧客都回來光顧，相信是有的人還存有顧慮。

她說，相比起行管令3.0的開放，這次的開放更能感受到生意變淡，但她相信這種情況只是暫時性，畢竟已經年尾了，接近聖誕節和農曆新年，以往進入年尾時，熱潮會開始回來。

“目前學生還未開學，也是顧客無法光顧的原因，家庭主婦需要照顧孩子，而且有的顧客在吉隆坡無法跨州，因此導致生意量有限。”

她說，美容院的基本防疫措施都有做足，尤其是消毒環境的工作，我們也會準備冠病自測試劑盒，讓員工定期進行檢測。

劉萍：顧客謹慎消費

Dolce Vita Parlour業者劉萍指出，當美容院全面復業後，美容院已開始接獲顧客的電話，陸續預約進行護理，美容院仍然有需求。

她說，美容服務暫停一段日子，在無法護理期間，臉會出現各種問題，加上長期戴著口罩，臉部容易敏感生痘痘，所以在全面復業後，顧客就陸續回來了。

“目前回流的顧客大多是熟客，新顧客反之較少，疫情爆發後，也可以感受到不少顧客節省開支。”

她補充，在沒有疫情時，顧客可以一個接著一個，現在每名顧客必須間隔1小時，以便進行消毒，而且每間房只能容納一名顧客，也不鼓勵顧客在美容院等候，雖然有影響，但為了安全，必須作出調整。

羅雪麗：推優惠配套吸引顧客

SR Beauty Studio業者羅雪麗指出，目前顧客已逐漸迴流，而大部分是以前的顧客，相信是森州疫情回穩，顧客也比較放心外出。

她說，過去生意停頓，收入自然大受影響，為了刺激生意，她也順勢推出一些優惠配套。

“因為我是一人工作室，為了容易控制人流，我一天只限接待3名顧客，一些顧客也會表示這種防疫措施不錯，因為能比較安心。”

她補充，消毒工作會比之前更嚴謹，每隔半小時或1小時，都會進行消毒，最重要是保護自己和客人。