疫下仪式感不能少 情人节花束畅销

吴俊辉：大部分顾客通过网络订购

芙蓉鲜花店东主吴俊辉指出，这两天市场突然淡静，或许是步入农历新年尾声，加上疫情突然变严重，但整体影响不大，大部分顾客都从网络订购，上门顾客自然会比较少。

他说，每逢情节人，花店的货源都无法避免涨价，今年也不例外，基本上货源都比去年涨了10％，尤其是情人节最基本的玫瑰，相信也是运输、产量和需求提高所致。

“为了确保足够应付市场，我们早已安排妥当，所有的订单陆续准备中，由于经济不景气，我采取薄利多销的方式，也推出免费运送服务，一来也能减少上门的人流量。”

他说，100至200令吉的花束最多人选购，如香皂花、满天星和巧克力，他的顾客群来自各族，每年除了应付线上订单，也会准备货源给临时上门购买的顾客。

吴淑敏：许多顾客都是最后一分钟才购买

Sue Moon Enterprise Florist东主吴淑敏指出，因为人手有限，她只专注在上门的熟客订单，根据每年情况，许多顾客都是最后一分钟才来购买。

“相比起来，今年情况显得慢热，往年情人节的前几天，店里都会迎来大批顾客上门订购，或许是碰上疫情飙升。”

她说，大部分顾客认为，疫情下更要与伴侣庆祝这浪漫的节日，所以庆祝的心情不受影响，而今年鲜花的款式有很多，这些年更流行客制化，顾客都会提供照片，让她完成花束。

她指出，货源涨价是必然的现象，不过因为是季节性的商品，她没有特意调整价格，维持去年的售价。

幸美回：经济实惠是目前市场走势

One Two Six Flower & Gift House东主幸美回指出，经济实惠是目前市场的走势，所以她今年专注在顾客可负担的范围内。

她说，根据观察，价格控制在200令吉以内，顾客比较能够接受，而且明显这类型的需求也高，虽然目前不至于爆单，但订单陆续有来。

“我们都会根据顾客的预算来订做，各种款式的花束都有人购买，无论是经典款或流行款式，都有它的年龄层，年轻人就喜欢送可爱造型的花束。”

她指出，今年显然不比往年热闹，相信是疫情的冲击，但她相信更多顾客是做最后冲刺，因此她已做好准备。