疫下儀式感不能少 情人節花束暢銷

吳俊輝：大部分顧客通過網絡訂購

芙蓉鮮花店東主吳俊輝指出，這兩天市場突然淡靜，或許是步入農曆新年尾聲，加上疫情突然變嚴重，但整體影響不大，大部分顧客都從網絡訂購，上門顧客自然會比較少。

他說，每逢情節人，花店的貨源都無法避免漲價，今年也不例外，基本上貨源都比去年漲了10％，尤其是情人節最基本的玫瑰，相信也是運輸、產量和需求提高所致。

“為了確保足夠應付市場，我們早已安排妥當，所有的訂單陸續準備中，由於經濟不景氣，我採取薄利多銷的方式，也推出免費運送服務，一來也能減少上門的人流量。”

他說，100至200令吉的花束最多人選購，如香皂花、滿天星和巧克力，他的顧客群來自各族，每年除了應付線上訂單，也會準備貨源給臨時上門購買的顧客。

吳淑敏：許多顧客都是最後一分鐘才購買

Sue Moon Enterprise Florist東主吳淑敏指出，因為人手有限，她只專注在上門的熟客訂單，根據每年情況，許多顧客都是最後一分鐘才來購買。

“相比起來，今年情況顯得慢熱，往年情人節的前幾天，店裡都會迎來大批顧客上門訂購，或許是碰上疫情飆升。”

她說，大部分顧客認為，疫情下更要與伴侶慶祝這浪漫的節日，所以慶祝的心情不受影響，而今年鮮花的款式有很多，這些年更流行客製化，顧客都會提供照片，讓她完成花束。

她指出，貨源漲價是必然的現象，不過因為是季節性的商品，她沒有特意調整價格，維持去年的售價。

幸美回：經濟實惠是目前市場走勢

One Two Six Flower & Gift House東主幸美回指出，經濟實惠是目前市場的走勢，所以她今年專注在顧客可負擔的範圍內。

她說，根據觀察，價格控制在200令吉以內，顧客比較能夠接受，而且明顯這類型的需求也高，雖然目前不至於爆單，但訂單陸續有來。

“我們都會根據顧客的預算來訂做，各種款式的花束都有人購買，無論是經典款或流行款式，都有它的年齡層，年輕人就喜歡送可愛造型的花束。”

她指出，今年顯然不比往年熱鬧，相信是疫情的衝擊，但她相信更多顧客是做最後衝刺，因此她已做好準備。