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发布: 5:05pm 29/04/2022

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外劳返国流失客源 二手店生意难复苏

摄影:陈劭扬
ns芙蓉/外劳顾客流失,本地人不甚青睐,二手店生意难复苏
​李美贤店内的二手商品及古玩种类琳琅满目,近年已累计不少熟客。

(芙蓉29日讯)外劳返国流失大量客源,本地人对不甚青睐,以致二手店至今尚未回到疫前好景,业者仍盼出现良机!

说起二手店,在多数人印象看来,就好像购买别人用过东西,大部分人对二手货都不太敢兴趣,除了一些大型家私或家具外,鲜少人会特地购买二手货使用。

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不过,相对本地人对二手货有着先入为主的既定印象,二手店在外劳看来,却是个“淘宝”的地方,二手店内售卖的衣物、鞋子或日常用品等,主要的顾客群都来自外劳。

此外,也有一些二手店同时也会售卖古董或古玩,不时也会吸引对古董有兴趣的人,前往店内“挖宝”,买到心头好。

正因如此,看似平平无奇的二手店,因有固定的市场及顾客群,才能屹立不倒至今。

李美贤:业绩猛挫近50%

《花城》社区报也访问到芙蓉市区内,少数仍在经营二手店的商家,了解二手店在经历疫情后,当前所面临的近况及挑战。

来自金泰古艺二手商店女少东李美贤(30岁)受询说,其父母从事买卖古玩及二手物品多年,疫情前,他们曾在雪隆摆摊,此外,每周日的芙蓉古董街,也会见到其踪迹。

直至3年前,他们在选在芙蓉广生街开设店面,而她也从当时开始接手至今,也算是女承父业,而她自身,也对从事这行业有一定的兴趣。

她提到,相比疫情前的情况,如今二手店的生意确实差强人意,从以前可达到逾万令吉的月收入,现在的业绩下滑将近50%。

她指出,相比其他领域已逐步复苏,二手店由于依赖外劳顾客群,随着大批外劳返国后,前来光顾二手店的人潮也减少。

“不过,相信是疫情后,人们消费心态转变,近期也开始看到本地人,开始会走进来二手店,逐渐接纳二手货。”

别人转手未开封也归“二手”

她提到,虽然名义上的二手店,但该店售卖的不全是二手货,也有一些产品是不曾开封,但因为是从别处转手而来,所以也被归类为“二手货”。

比如,她提到,其店内的峇迪(Batik)马来传统服装,是其父亲从别处接手,之前不曾被人穿过,严格来说,它可算是新货而非二手货。

而且,她说,即便是售卖二手货,但该店在挑选产品时也不马虎,必须确保该产品是能够正常操作或使用,外观也只能接受有一点瑕疵,太严重的话,该店就不会选择这类产品。

ns芙蓉/外劳顾客流失,本地人不甚青睐,二手店生意难复苏
李美贤:与疫情前相比,业绩下滑将近50%。
疫后收货来源减少

另外,李美贤提到,如今二手商店除了面临主要顾客群流失,在寻找产品方面也面临一定难度,在经历疫情后,如今收货来源也开始减少。

“以前,我们会从环保组织收购一些衣服,但疫情之下,很多组织已鲜少主办回收活动,此外,这些组织也不敢随便回收别人的衣服,降低受到感染的机率。”

此外,她说,顾客也不敢随便买二手衣服,深怕有个万一的事情发生,在种种因素下,二手商店的货源也减少许多。

值得一提是,该店除了售卖二手货品外,也售卖旧古董或古玩,而现在古董古玩市场也萎缩,顾客量也下滑。

“经历疫情后,店内的古董古玩,鲜少有芙蓉人上门购买,反而是来自雪隆熟客,近期都会特别南下芙蓉消费。”

二手古董利润不高

她坦言,如今经营二手店也不像外界认为般很好赚,多数产品的利润只是赚数令吉,尤其在网上交易普及化下,古董价格不会故意被炒高来卖。

“现在只要上网搜寻,或者在脸书提问下,什么产品价格都会一目了然,所以,我们也不能随便调涨价格,必须用合理价格来交易。”

不管怎样,她希望,随着国门开放后,二手店生意或会出现改善,而目前,该店也只能坚守到看到曙光的那天。

另外,一间从事二手家具的店员补充,随着收集货源的管道减少,他们目前只能售卖手中的货物再另作打算,随着开斋节到来,二手家私或家具,可能会吸引到一些生意上门。

ns芙蓉/外劳顾客流失,本地人不甚青睐,二手店生意难复苏
李美贤店内也售卖不少二手石湾古董,全是其父亲及亲友在全国各地回收而来,转为该店的产品,售卖予“有缘人”。
ns芙蓉/外劳顾客流失,本地人不甚青睐,二手店生意难复苏
经历疫情后,上门光顾二手店的人也大量减少,尤其是外劳顾客大量流失。
ns芙蓉/外劳顾客流失,本地人不甚青睐,二手店生意难复苏
二手衣服、鞋子、包包及家电等,此前热销产品,随着外劳纷纷回国后,这类产品目前也面临“滞销”问题。

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