外勞返國流失客源 二手店生意難復甦

直至3年前，他們在選在芙蓉廣生街開設店面，而她也從當時開始接手至今，也算是女承父業，而她自身，也對從事這行業有一定的興趣。

她提到，相比疫情前的情況，如今二手店的生意確實差強人意，從以前可達到逾萬令吉的月收入，現在的業績下滑將近50%。

她指出，相比其他領域已逐步復甦，二手店由於依賴外勞顧客群，隨著大批外勞返國後，前來光顧二手店的人潮也減少。

“不過，相信是疫情後，人們消費心態轉變，近期也開始看到本地人，開始會走進來二手店，逐漸接納二手貨。”

別人轉手未開封也歸“二手”

她提到，雖然名義上的二手店，但該店售賣的不全是二手貨，也有一些產品是不曾開封，但因為是從別處轉手而來，所以也被歸類為“二手貨”。

比如，她提到，其店內的峇迪（Batik）馬來傳統服裝，是其父親從別處接手，之前不曾被人穿過，嚴格來說，它可算是新貨而非二手貨。

而且，她說，即便是售賣二手貨，但該店在挑選產品時也不馬虎，必須確保該產品是能夠正常操作或使用，外觀也只能接受有一點瑕疵，太嚴重的話，該店就不會選擇這類產品。

疫後收貨來源減少

另外，李美賢提到，如今二手商店除了面臨主要顧客群流失，在尋找產品方面也面臨一定難度，在經歷疫情後，如今收貨來源也開始減少。

“以前，我們會從環保組織收購一些衣服，但疫情之下，很多組織已鮮少主辦回收活動，此外，這些組織也不敢隨便回收別人的衣服，降低受到感染的機率。”

此外，她說，顧客也不敢隨便買二手衣服，深怕有個萬一的事情發生，在種種因素下，二手商店的貨源也減少許多。

值得一提是，該店除了售賣二手貨品外，也售賣舊古董或古玩，而現在古董古玩市場也萎縮，顧客量也下滑。

“經歷疫情後，店內的古董古玩，鮮少有芙蓉人上門購買，反而是來自雪隆熟客，近期都會特別南下芙蓉消費。”

二手古董利潤不高

她坦言，如今經營二手店也不像外界認為般很好賺，多數產品的利潤只是賺數令吉，尤其在網上交易普及化下，古董價格不會故意被炒高來賣。

“現在只要上網搜尋，或者在臉書提問下，什麼產品價格都會一目瞭然，所以，我們也不能隨便調漲價格，必須用合理價格來交易。”

不管怎樣，她希望，隨著國門開放後，二手店生意或會出現改善，而目前，該店也只能堅守到看到曙光的那天。

另外，一間從事二手傢俱的店員補充，隨著收集貨源的管道減少，他們目前只能售賣手中的貨物再另作打算，隨著開齋節到來，二手傢俬或傢俱，可能會吸引到一些生意上門。