(芙蓉24日訊)芙蓉公市安裝公共無線寬頻(WiFi)近兩年來,因覆蓋率低,而且還經常斷線、無法連線,導致無線寬頻服務如同虛設,販商、民眾看到卻用不到!
為了把芙蓉公市打造成旅遊景點,讓公市成為吸引遊客到訪芙蓉的焦點,芙蓉市政廳近年來致力於完善公市的基礎設施,以及提升各種軟體設備,讓遊客享受更多便利,帶動公市的人潮。
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市政廳在兩年前,便已經為公市增設無線網絡服務,讓公市也能趨向先進的腳步,據瞭解,當時安裝的無線寬頻服務,設置網速為20Mbps,覆蓋範圍遍佈公市二樓。
然而,無線寬頻服務自啟用以來,狀況連連,販商投訴經常無法連接,有時甚至找不到無線寬頻的連接點。
此外,即便成功連接網絡,不到幾分鐘就會無故斷線,有者更聲稱,即使使用手機成功連上網絡後,也會面臨無法使用,信息及視頻無法瀏覽,各種的問題,使到公市的無線寬頻猶如虛設。
販商也說,當初對公市設立無線寬頻服務,原本不抱太大期望,隨著無線寬頻服務使用率低,不少人也逐漸遺忘公市擁有無線網絡服務,也有一些年長者更是對此一無所知。
為了印證販商們的說法,《花城》社區報記者走訪了芙蓉公市,並在各個角落搜尋公市無線寬頻的覆蓋率,在經過搜尋下,從芙蓉公市底層開始,手機顯示公市共有兩個連接點讓公眾使用。
惟經過手機測試後,發現兩個名為“MBS@PasarBesar1”及“MBS@Pasar Besar3”的網絡的連接點直接被斷開,手機也顯示“互聯網不可用”。
之後,記者走上二樓的洋貨區時,上述兩個連接點直接“取消”,意味著路由器(router)的覆蓋率並沒擴大到洋貨區,使到洋貨區的販商及顧客完全無法享用這項便利。
直至繼續走到熟食區時,另一個名為“Wifi PASAR BESAR MBS”的連接點才顯現出來,併成功與手機連接上,成為公市唯一一個能使用的公共無線寬頻。
不過,即便成功連接上熟食區的“Wifi”,由於網速相當慢,使到該服務也難以長期使用,反而使用自身手機網絡,更快速過公市的無線寬頻。
芙蓉公市的無線寬頻服務引人詬病,不少販商受詢時也大吐口水,認為當局安裝一個不能使用的無線寬頻,顯得多餘。
他們說,早期在得知公市會安裝無線寬頻後,販商們都有一些小期待,有者在啟用後,更是親自體驗免費的寬頻服務。
豈料在初期啟用時,無線寬頻服務就問題多多,無法連接、找不到連接點是常用的事情。
“如果連販商都不能用,要怎樣開放讓公眾使用?”
他們認為,安裝無線寬頻服務的出發點雖好,畢竟能夠方便群眾,但安裝一個無法使用的無線寬頻,其意義就不知何在。
由於公市的顧客以長者為主,年輕人在公市逗留時間不長,才會使到有關問題沒有被大部分人所關注。
無論如何,販商們希望當局在提升設施方面,以實際作用作為考量,讓販商及民眾獲得真正的便利,才是最恰當的。
宋亞烈:
之前我嘗試過使用,但因為無法連接,最後唯有使用回自己手機網線,我覺得這項服務顯得多餘,不僅是因為無法使用,而且到公市的多數是年長者,這些年長者,會找廁所多過搜網絡。
林丹:
無線寬頻服務啟用時,我也嘗試連接,結果什麼都接收不到,即便連接上,網速也很慢,如龜速一般。
早期時,洋貨區還能搜尋到連接點,現在該區的連接點已經完全“消失”,當初得知有免費上網服務時,原本以來能享用到便利,結果還是用自己的網線最實際。
陳貝宜:
公市的無線寬頻服務啟用後,我立即開始測試,但試過兩個連接點都還是上不到網,不過,有時我在早上搜尋到連接點,之後下午就消失不見。
我覺得這個想法很好,但希望當局能夠改進,讓無線寬頻服務真正讓販商們及民眾受惠。
管建方:
公市的無線寬頻服務多數都是販商或者是熟客使用,但覆蓋率不好,而且網速很慢,如果安裝了卻沒有被廣泛善用,就沒有意義。
我認為網絡應該加以改善,在積極推廣,才能讓人真正受惠。
陳賢樹:
如果對上網有需要的人,安設無線寬頻服務對這些人而言自然是好事,反而老人家是很少使用這項服務,無論如何,能夠改善更好,可以讓遊客享受到便利。
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