芙蓉街头近来涌现流浪者 陈丽群3天内接10宗投诉

她补充，当街友有滋扰或伤害等行为，民众必须报案，而且必须清楚列出街友的行为，让警方有记录才能展开行动。

陈丽群指出，流浪者出现有许多可能性，不排除有的是被家人载到当地抛弃，家人照顾不来和不懂得照顾，皆会成为老人被抛弃的原因，她非常不认同这种行为，年轻人必须懂得饮水思源，因此她也计划推出照顾长者课程，让更多人懂得照顾老人。

她认为，不懂得照顾不能成为借口，父母在孩子婴儿时期，含辛茹苦教导如何走路、学习和自理等，如今父母老年无法自理和行动，身为孩子或家人都必须给予照顾。

“一名62岁的华裔男子，每月150令吉租金及赌债都由嫂嫂负责，自嫂嫂离世后，舅子负责接管，但舅子本身有家庭，家人致电向我坦诚无法照料，这些案件我们都会救援，目前他在医院接受治疗，之后会安排入住罗白赤贫组屋。”

她说，绝大部分流浪者是不知道自己为何会出在当地，身上没有任何证件，唯一能采取的方法是把流浪者送到国民登记局扫描指纹辨别身份，并找到家属了解情况，必须鉴定是非家人抛弃。

她说，有精神状况的街友会被送往芙蓉端姑查化医院治疗，有些街友则由森州社会福利局接收，必须视情况而定，欢乐之家曾被收容的街友捣乱，面对财物损失，所以会进行基本的评估。

此外，她指出，为了提高社区意识，她会把救援街友行动分享到脸书，但往往遭“键盘侠”攻击，表示不理解不保护街友隐私的行为，但她的出发点是呼吁大家帮忙及关注，让更多公众知道这些资讯。