(芙蓉4日訊)芙蓉街頭近來湧現流浪者,掌管福利事務的森州行政議員陳麗群在3天內接獲10宗投訴,直言這個現象太誇張,當中還有無法自理的長者,因為家人不懂得照顧而被拋棄。
最近露宿街頭的流浪者日漸增多,他們出現在芙蓉多個角落,向民眾乞討、向餐廳討食物和飲料、躺在五腳基形成阻礙道路、酗酒、搗亂等,以致頻頻有民眾投訴。
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陳麗群受詢時指出,近來芙蓉市區突然冒出不少“新”街友,她這幾天也處理了流浪在Rasah Prima商業區及森美蘭中華體育會前的街友。
她說,在3天內接獲10宗投訴是非常嚴重的現象,從接觸、開導到救援,這個過程非常耗時,因為不是所有街友會配合,往往精神狀況不穩定時,會對救援行動感到排斥。
“在Rasah Prima商業區的街友是露宿附近橋底,因橋底進行工程出現在商業區,據反映,經常在小食中心拿食物不付錢、隨地大便和嘔吐,面對困擾的商家沒有報案,我日前與助理及民防部隊,共用了4個小時去處理,直到警方來才解決。”
她說,由她倡導的歡樂之家(RMC)是對街友進行改造,目前僅有4名志願者,包括她和助理鄧志豪在內,太多案件應付不來,所以她希望公眾發現流浪者時,就及時向她、相關單位或警方投報,以便能及時安排與救援,而不是等到街友出現騷擾或阻擾行為才求助。
“處理一宗街友案件,需耗時2至8小時,甚至是一天或數天的時間,除了救援還要陪同到醫院等,加上人手有限,我們需要大家的配合,才能打造更好的社區。”
她補充,當街友有滋擾或傷害等行為,民眾必須報案,而且必須清楚列出街友的行為,讓警方有記錄才能展開行動。
陳麗群指出,流浪者出現有許多可能性,不排除有的是被家人載到當地拋棄,家人照顧不來和不懂得照顧,皆會成為老人被拋棄的原因,她非常不認同這種行為,年輕人必須懂得飲水思源,因此她也計劃推出照顧長者課程,讓更多人懂得照顧老人。
她認為,不懂得照顧不能成為藉口,父母在孩子嬰兒時期,含辛茹苦教導如何走路、學習和自理等,如今父母老年無法自理和行動,身為孩子或家人都必須給予照顧。
“一名62歲的華裔男子,每月150令吉租金及賭債都由嫂嫂負責,自嫂嫂離世後,舅子負責接管,但舅子本身有家庭,家人致電向我坦誠無法照料,這些案件我們都會救援,目前他在醫院接受治療,之後會安排入住羅白赤貧組屋。”
她說,絕大部分流浪者是不知道自己為何會出在當地,身上沒有任何證件,唯一能採取的方法是把流浪者送到國民登記局掃描指紋辨別身份,並找到家屬瞭解情況,必須鑑定是非家人拋棄。
她說,有精神狀況的街友會被送往芙蓉端姑查化醫院治療,有些街友則由森州社會福利局接收,必須視情況而定,歡樂之家曾被收容的街友搗亂,面對財物損失,所以會進行基本的評估。
此外,她指出,為了提高社區意識,她會把救援街友行動分享到臉書,但往往遭“鍵盤俠”攻擊,表示不理解不保護街友隱私的行為,但她的出發點是呼籲大家幫忙及關注,讓更多公眾知道這些資訊。
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