(芙蓉26日訊)學校假期來到,民眾紛紛計劃出國旅行,芙蓉安邦岸城市轉型中心(UTC)幾乎每早都有人排長龍領取號碼,以申請及更新護照,而每天派出的近200個號碼,也都是一掃而空!
每天派200號碼掃空
距離開學還有不到1個月,隨著越來越多國家放寬入境的防疫措施,民眾出國的選擇也增多,因此趁著這次的機會,開始有人萌生出國遊玩、探親的打算,藉此透過旅行來共享天倫,以及與友人共聚。
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至於芙蓉方面,目前能夠申請及更新護照的地點,也僅有聯邦大廈的移民局,以及安邦岸的城市轉型中心(UTC),尤其是後者,近幾個月來天天都是排長龍,近日的人龍更是有增加的跡象。
民眾反映聯邦大廈效率欠佳
據民眾反映,城市轉型中心的移民局出現人潮的原因,主要是聯邦大廈的移民局效率欠佳,等待時間過長,使到人們也傾向於到安邦岸處理護照的申請及更新程序。
有些民眾透露,他們早前也是前往聯邦大廈處理護照事項,但每次都必須排長隊,並且也不容易拿到號碼,相反的,城市轉型中心的效率則快速許多,只要提早到現場排隊,一旦拿到號碼後,申請程序只須約兩小時,然後在一天內就能領取到新護照。
在一傳十的宣傳下,才使到城市轉型中心的人龍不減反增,包括一些來自外縣的長者聽聞此事後,也會一大早來到現場排隊。
清晨5時開始排隊
該中心的管理人員向記者透露,該中心雖然設立多個政府部門的櫃檯,但唯有移民局及陸路交通局的櫃檯,每天都是排滿人龍。
據他所見,雖然該中心並沒出現過於誇張的場面,如清晨5時就有人來排隊,但每天的早上8點開始,就已經逐漸看到排隊的人龍。
“這幾個月都是這樣的情況,據我瞭解,是不曾看過人龍有減少的跡象。”
他也相信未來幾周,類似的現象還是會繼續出現,而移民局方面,也在積極為人民服務。
據瞭解,該中心將會每天都會分成兩個時段,處理申請及更新執照的手續,而且也有開放直接登門的服務。
官員:號碼分配視情況而定
負責駐守的移民局官員透露,當局每天早上都會分派超過100個號碼,至於下午時段則是分派七八十個號碼,號碼多少的分配,視每日的情況而定。
通常下午能拿到新護照
官員補充,雖然每天都會分派將近兩百個號碼,但當局基本上都能在當日交付新護照到民眾手中,尤其是上午時段前來處理護照的民眾,通常下午就能拿到新護照。
另一方面,據記者觀察,儘管該中心的移民局部門外,每天都會排長龍等待官員安排,但相信是服務效率好,長龍的情況也很快就會消失,等待的民眾很快就能進入部門內處理申請手續。
許漢財(70歲):早上申請下午領護照
我是聽到朋友推薦,所以自己就早上來到現場排隊申請護照,結果早上才剛完成申請,下午2時就能領取到新的護照,效率相當得快。
申請護照的原因,主要是近期計劃出國遊玩,目前考慮的地方是新加坡或泰國,不排除是跟旅行團出遊,這也是我疫情後第一次出國旅行。
謝先生(23歲):效率很快
我是在新山就讀大學,不過是芙蓉人,由於近期是學期假期,所以有計劃與朋友出國旅遊,出國的地點應該是落在新加坡。
我是第一次申請護照,早上就來排隊領取號碼,所幸效率也是很快,一天內就領取到新護照。
鍾福財(69歲):申請等待只需兩小時
今天我是帶同妻子和小兒子前來更新護照,整個申請及等待過程只需兩小時,就能領取到新護照,在此前,我也曾嘗試去聯邦大廈,但該處的人潮更多,等待時間更長。
我們申請護照的原因,是希望近期出國,趁機探望定居在澳洲的女兒,而且這也是我們近幾年來遭遇疫情以來,首次攜帶家人出國探親。
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