攝影:陳劭揚
(芙蓉22日訊)愛心援助金計劃(STR)本月杪就截止申請,除了森州內陸稅收局外,民眾也可前往國州議員服務中心尋求協助,以儘快更新個人資料,或進行新申請程序。
隨著愛心援助金計劃在3月8日開放後,當局除了提供線上申請和更新資料,也允許民眾直接登門到稅收局,處理申請手續,稅收局方面也有設立專門的櫃檯,專門負責愛心援助金計劃的事項,直至3月31日截止。
ADVERTISEMENT
稅收局擠滿人潮
據悉,森州陸路稅收局近兩週以來,幾乎每天都擠滿排隊的人潮,從早上8時開始開放後,民眾便一擁而至,向負責官員領取表格填寫資料。
不願居民的駐守官員透露,當局每週一至週五的上午8時至下午5時的開放時間,除了中午的休息時間,幾乎每個時段都有人群前來申請援助金。
他估計,該局從開放櫃檯至今,每天都有超過500人前來處理申請手續,其中,昨天就處理了650宗個案,而多數前來尋求幫助者,以年長者居多。
申請者事前須領取表格
此外,他也說,有些人士則是經過此地時,前來了解情況後,也順道領取表格,直接當場申請援助金。
官員提到,為了維持現場秩序,申請者事前必須領取表格,外面也會準備兩張桌子,供民眾在表格上填寫好資料,才入內領取號碼,等待安排到櫃檯處理事務,現場至少備有3至5個櫃檯,為民眾服務。
他提到,截至目前為止,一切情況仍然受控,同時,他也強調,當局並無限定每天的處理案件人數,民眾只要直接登門即可,當局都會在開放時間內完成工作,除了是來不及處理後,就會建議民眾隔日再到來。
稅收局天天爆滿
另一方面,也有民眾反映,森州陸路稅收局自開放申請以來,幾乎每天都擠滿人群,這也令部分民眾,無法長時間在稅收局等著,進行申請手續或更新資料。
由於得知民眾面臨的困難,多個國州議員服務中心從上週開始,已特別安排人員專門為民眾處理愛心援助金計劃的申請事項,以便讓民眾在限期內,完成申請程序。
根據瞭解,芙蓉國會議員服務中心也是天天有大批眾上門求助,尤其在民眾一傳十的宣傳效果下,該服務中心近期也在忙著,協助這些有需要的民眾,更有民眾反映,相比稅收局的效率,服務中心明顯快上不少。
此外,其他服務中心陸續也開始有民眾上門尋求協助,民眾皆對愛心援助金計劃充滿興趣,也希望透過援助金,減輕經濟負擔。
受詢的服務中心議員或助理披露,前來求助的民眾,包括更新資料或新申請者,通常,只要民眾提供齊全的資料,該中心就會透過線上進行申請。
“這些尋求協助的民眾,大部分也是忘記之前的登錄密碼,而需要重新設置密碼,找回及更新自己原本的資料。”
若情況特殊可到稅收局完善處理
此外,有些民眾也會遇上特殊情況,如需要出示特別證明,到時,服務中心就協助填好表格後,再交由申請者前往稅收局瞭解情況,以完善自己的資料。
他們指出,相關服務會持續到3月31日,這段期間,任何有需要的民眾可直接上門到服務中心即可。
羅白州議員周世揚:
民眾上門求助即可
這幾天都有人上門詢問愛心援助金計劃的申請方式,但人數並不多,不過,服務中心還是有提供服務,只要民眾有需要,可以直接上門,中心也會提供協助。
據我瞭解,前來求助的民眾,主要是更新個人資料,另外,一些想要透過填寫表格申請,服務中心也同樣也給予幫助,為有需要的民眾解決問題。
芙蓉國會議員特別助理何永鏵:
民眾更新資料為主
服務中心從上週就提供協助申請的服務,而自開放以來,每天都有不少人上門尋求幫助,而這些求助者,主要是更新資料為主。
通常,我們都會線上幫忙申請者,除非遇到特殊情況,或在申請事項,有關申請者需要提供證明,我們就會建議相關個案的申請者,前往內陸稅收局瞭解情況。
拉杭州議員特別事務官華志縯:
助填寫資料
昨天就有超過10人前來服務中心,我們一般會協助填寫申請表格,再交由申請者到稅收局提供及更新個人的相關資料。
如果民眾是想要透過線上申請,我們也會提供幫助,目前,這項服務會持續到申請的截至日期,即3月31日為止。
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT