(芙蓉13日訊)隨著芙蓉市內的智能停車收費機器使用率僅有7%,芙蓉市政廳財務與政策小組宣佈將終止這項服務,並全面改用線上支付系統,讓民眾繳納停車費。
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為了推動城市智能化,芙蓉市政廳從2022年起全面啟用智能停車收費機器至今,好讓民眾除了線上支付外,也可通過智能收費機器,以信用卡、扣賬卡或一觸即通卡繳停車費。
然而,智能收費機器正式啟用後頻頻出現故障的問題,導致民眾無法繳停車費,再加上手機應用程式和電子錢包的普及,大大降低智能收費機器的使用率。
芙蓉市議員李凱業今早聯合芙蓉市議員歐開忠、林駿榮、塔納巴蘭及郭齊昇召開新聞發佈會時指出,有鑑於此,市政廳財務與政策小組在今早的會議上通過了要求終止使用智能收費機器服務的措施,並向市政廳正式提呈建議書。
他指出,芙蓉市內原本共有200臺智能收費機器,但從2021年起就有16臺損壞,目前剩下的184臺仍正常操作,惟根據有關當局的數據,通過智能收費機器繳付停車費的比例僅有7%。
“在成為市議員之前,我自己就對智能收費機器的用戶體驗評價不好,一方面不瞭解如何使用,另一方面也不確定機器是否正常運作。”
他說,也有部分民眾以智能收費機器故障為藉口,不願繳付停車費,因此當局希望鼓勵民眾使用線上支付方式,以避免這種現象繼續發生。
他補充,數據顯示,民眾更傾向於通過應用程式或電子錢包來付費,其中包括Evo City 41%、Touch N Go 26%、Flexi Parking 17%及Setel 9%,因此相信終止智能收費機器服務,並不會帶來太大的影響。
他說,有關承包商已在芙蓉市內的所有智能收費機器上張貼二維碼,並附上教程告示,引導民眾如何通過掃描二維碼進入支付停車費的頁面,同時也鼓勵民眾使用上述四個應用程式或電子錢包。
林駿榮補充,設立智能停車收費機器的初衷是為了方便外地來訪的民眾,但由於使用率極低,加上管理和維護費用高昂,因此不值得繼續保留這項服務才會有此決策。
他也提到,雖然智能收費機器已停止運作,但若拆除則需要額外費用,因此將暫時保留在原地,並由承包商繼續維護機器的外觀。
郭齊昇則表示,如果智能收費機器被撞壞或損壞,民眾仍可向有關當局反映,以便承包商採取相應的維修措施。
與此同時,李凱業重申,有關當局允許民眾使用不同的應用程式或電子錢包繳付停車費,並不是為了引起混淆,而是為了方便民眾,讓大家有更多選擇。
“雖然目前有四個不同的電子付費平臺,但所有記錄最終都會存入同一個系統,取決於民眾使用哪一個應用程式,而不是像坊間謠傳的說法,為了混淆民眾。”
另一方面,塔納巴蘭在發佈會上披露,負責管理汝來廣場(Nilai Square)停車位的承包商日前向市政廳提出降低租金的要求,將每個停車位13令吉的月租降低至1令吉。
他指出,汝來廣場共有132個停車位,而承包商提出降低租金的原因是當地的車流量不高。
他說,由於租金差距太大,因此當局已拒絕承包商的要求,並促請承包商維持原有的租金,否則就放棄管理權。
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