(芙蓉27日讯)缴付停车月费仍多次接获罚单,市民炮轰芙蓉市政厅不专业!
在芙蓉广生街上班的罗哈尤向《花城》社区报申诉,尽管她已缴纳停车月费,却屡次收到罚单,至今已经发生3次,让她感到非常不满。
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她说,这个情况不仅发生在她身上,她的同事也曾两次无故接获罚单,这让她质疑市政厅的收费系统是否足够专业。
她指出,其中一次执法人员在开罚单时恰好被她碰见,她急忙上前询问,执法人员才现场撤回罚单,虽然执法人员可以这样做,但她不可能每次在执法人员执法时都赶到现场查看。
“日前,我还收到了一张罚单,罚单上的车牌号码多了一个字母,我觉得市政厅的管理非常不专业,这样的罚单市民可以不理会,哪怕被控上庭,市民也能不认账。”
她说,执法人员在开出罚单前,必须先通过系统检查清楚,确认司机是否已缴付停车费,或是使用了月费制度。
她指出,在没有检查清楚下开罚单,市民不仅要浪费时间到市政厅上诉,还会增加市民对政府的不满。
她认为,市政厅应该展现的是专业,每月90令吉的停车月费并不便宜,对市民来说也是一种负担,市民无故收到罚单还得缴纳,实在不合理。
“既然市民愿意缴付月费,市政厅就必须提供更专业的管理,或将执法人员培训好,而不是让市民对政府留下不好的印象。”
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