常用药物短缺 坚持购买特定牌子顾客空手而归

芙蓉新生药房有限公司东主张荣华指出，咳嗽、伤风药近期来断断续续出现缺货现象，尤其是供小孩服用的药水需求量增高，据他向厂商了解，主要是原料缺货，导致药物出现短缺。

“疫情期间，缺货的药物多数为外国进口，但近期无论是国内外的药物皆缺货，其中一些较著名、多人购买的牌子已缺货近两个月。无论如何，据悉外国进口的药物将逐渐恢复供应。”

此外，他说，儿童用口腔溃疡喷雾的选择原本就不多，而手足口症病例增加导致需求量激增，虽然有其他药物缓解口腔溃疡，但小孩对于一些带苦味、口服的药物的接受度并不高，因此大部分家长仍会选择购买口腔溃疡喷雾。

芙蓉大专药剂药剂师萧瑜琳说，发烧、咳嗽及伤风药物从约3月开始便出现断续缺货的现象，当时药剂行尚有存货，因此未面临明显缺货的情况，但随着需求量增高，常用药物逐渐出现供不应求的现象。

她指出，早前因多人确诊冠病，加上处于季节性流感的病发期，导致发烧、伤风及咳嗽的药物需求量增加，其中一些著名牌子的扑热息痛更是断货，近期虽然货源已逐渐恢复供应，但需求量仍颇高，往往在下一次进货前便售完。

“虽然常用药物断续出现缺货，但仍有会有其他牌子、同样功效的药物让顾客选择，我们也会依据顾客的需求推荐。”

罗白康乐药剂分行员工叶淑贤指出，该药剂行出现伤风、咳嗽、化痰等药物短缺已数月，而药剂师会推荐其他牌子的药物给顾客，虽然一些顾客接受药剂师的推荐，但有的仍会坚持购买特定牌子的药物。

“其中著名牌子的扑热息痛仍出现供货不稳定、供不应求的现象，有时候我们向厂家订购1箱，但来货时仅有2、3盒，数天后便卖完。”

她说，儿童用口腔溃疡喷雾需求量增高，该药剂行也出现断货现象，即使早前已订货，但货源至今仍未到来，而大部分家长是带着医生处方到来询问，因此若是未购得所需的药物，会到选择到他处询问。